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Daniel
Customer Service Associate at Food Truck Ta Mejor
Contacto
Competencias
Skilled in engaging clients, managing inquiries, and resolving issues to ensure satisfaction.
Proficient in English and Portuguese, facilitating clear and effective interactions with diverse clients.
Experienced in managing cash transactions and electronic payments with accuracy and integrity.
Knowledgeable in food preparation, hygiene standards, and delivery coordination in hospitality settings.
Capable of collaborating with kitchen and service staff to streamline operations and improve efficiency.
Educacion
Idiomas
Resumen
Versatile professional with hands-on experience in customer service, hospitality, and food support roles across diverse environments in Uruguay and Brazil. Bilingual and committed to delivering excellent service.
Logros Clave
- Managed high-volume customer interactions, ensuring timely and efficient service.
- Handled cash and electronic payments accurately, maintaining transaction integrity.
- Prepared food items adhering to strict hygiene standards, ensuring customer safety.
- Provided multilingual support, enhancing guest experience at Hostel Varandas Do Vidigal.
- Optimized order delivery processes at Hotel Locanda, improving service speed.
Experiencia
Atención al cliente
Atención directa al cliente en alto volumen de servicio. Gestión de caja y manejo de pagos en efectivo y electrónicos. Preparación de alimentos siguiendo estándares de higiene. Mantenimiento de limpieza y orden del área de trabajo. Toma y coordinación de pedidos bajo presión. Resolución de consultas y manejo de clientes. Trabajo en equipo para asegurar servicio rápido y eficiente
Runner
Atención directa a huéspedes, gestionando check-ins, check-outs y consultas, garantizando una experiencia cordial y eficiente.. Comunicación fluida en portugués e inglés con clientes internacionales, facilitando la estancia de turistas.. Coordinacion y supervisión de la limpieza de habitaciones y áreas comunes, asegurando higiene y orden en todo el hostel.. Manejo de reservas y pagos, manteniendo un registro organizado y actualizado.. Resolución de incidencias y apoyo a huéspedes con información local, mejorando la satisfacción y fidelización de clientes.. Capacidad para trabajar de manera multitarea en un entorno con alto flujo de visitantes.
Recepción
Apoyo al equipo de servicio asegurando entrega rápida y correcta de pedidos. Transporte de alimentos y bebidas entre cocina y área de clientes. Coordinación con cocina y meseros para optimizar tiempos de servicio. Mantenimiento del orden y limpieza en áreas de trabajo. Asistencia en montaje y desmontaje de mesas. Interacción directa con clientes, asegurando una experiencia ágil y satisfactoria. Trabajo bajo presión en entornos de alto volumen