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Customer Service Specialist con habilidades en comunicación y atención al cliente
Contacto
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación en inglésIntermedio
Utiliza el inglés para interactuar eficazmente en entornos internacionales.
Atención al clienteIntermedio
Brinda soporte y soluciones a los clientes, gestionando sus necesidades de forma efectiva.
Gestión de eventos inesperadosIntermedio
Maneja situaciones imprevistas manteniendo una actitud positiva y soluciones inmediatas.
Habilidades de comunicación positivaIntermedio
Emplea un lenguaje positivo para mejorar la interacción con los clientes y colegas.
Educacion
Instituto educativo distrital y bilingüe La Candelaria
2007
Idiomas
SpanishNative
EnglishC1
Resumen
Especialista en atención al cliente con experiencia en roles de atención y back-office, habilidades en comunicación en inglés y gestión de situaciones imprevistas.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades de comunicación en inglés y atención al cliente.
- Gestionó situaciones inesperadas manteniendo la calidad en el servicio.
- Adquirió experiencia en roles de atención al cliente y back-office.
Experiencia
Customer Representative
Teleperformance Colombia
Customer Service and Back-Office Agent
Accedo
Habilidades
Comunicación en inglésAtención al clienteGestión de eventos inesperadosHabilidades de comunicación positiva
Publicado en CazVid - 3 jul 2025