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A

Angelo

Customer Service Specialist con habilidades en comunicación y atención al cliente

Contact

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Comunicación en inglésIntermedio

Utiliza el inglés para interactuar eficazmente en entornos internacionales.

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y soluciones a los clientes, gestionando sus necesidades de forma efectiva.

Gestión de eventos inesperadosIntermedio

Maneja situaciones imprevistas manteniendo una actitud positiva y soluciones inmediatas.

Habilidades de comunicación positivaIntermedio

Emplea un lenguaje positivo para mejorar la interacción con los clientes y colegas.

Education

Instituto educativo distrital y bilingüe La Candelaria
2007

Languages

SpanishNative
EnglishC1

Summary

Especialista en atención al cliente con experiencia en roles de atención y back-office, habilidades en comunicación en inglés y gestión de situaciones imprevistas.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades de comunicación en inglés y atención al cliente.
  • Gestionó situaciones inesperadas manteniendo la calidad en el servicio.
  • Adquirió experiencia en roles de atención al cliente y back-office.

Experience

Customer Representative

Teleperformance Colombia

Customer Service and Back-Office Agent

Accedo

Skills

Comunicación en inglésAtención al clienteGestión de eventos inesperadosHabilidades de comunicación positiva
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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