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Asistente Administrativa
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Asistente Administrativa buscando nuevas oportunidades
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ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Coordinación de agendas, reuniones y documentación.. Atención a clientes y proveedores, brindando soluciones rápidas.. Elaboración de reportes en Excel y Word.. Apoyo en procesos administrativos y organización interna.
RECEPCIONISTA
Atención a huéspedes nacionales e internacionales (español e inglés).. Manejo de reservaciones, check-in/check-out y facturación.. Resolución de quejas, logrando mantener satisfacción superior al 90%.. Coordinación con diferentes áreas del hotel para mejorar la experiencia del cliente.
ASESORA DE VENTAS
Atención personalizada al cliente para aumentar ventas y fidelización.. Asesoría en selección y compra de productos.. Manejo de inventario y control de caja.
Oficial de Plataforma y Reservas
Redacto correos y correspondencia oficial, manejo sistemas de reservas y coordino con diferentes áreas de la organización.. Realizo el control y arqueo de caja, procesamiento de pagos, devoluciones y transacciones cotidianas.. Resuelvo consultas e inconvenientes relacionados con el servicio de forma oportuna.