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YESICA

Ejecutivo comercial KAM- remoto

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Envigado, Antioquia, Colombia
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Competencies

Gestión Administrativa y Operativa

Experiencia demostrada en Gestión Administrativa y Operativa.

Análisis de Datos y Control Presupuestal

Experiencia demostrada en Análisis de Datos y Control Presupuestal.

Optimización de Procesos con IA

Experiencia demostrada en Optimización de Procesos con IA.

Gestión de Clientes y Cuentas (CRM / Postventa)

Experiencia demostrada en Gestión de Clientes y Cuentas (CRM / Postventa).

Elaboración de Informes de Gestión y KPI

Experiencia demostrada en Elaboración de Informes de Gestión y KPI.

Education

Administradora de Empresas y Negocios Internacionales
Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco
2009 - 2014

Summary

Ejecutivo comercial KAM- remoto buscando nuevas oportunidades

Experience

Fundadora | Gestión Administrativa y Comercial (Proyecto Propio)

Yeka Store
Ene 2016 - Presente

Liderazgo de la operación administrativa y comercial por más de 8 años, ejecutando control presupuestal, seguimiento de métricas comerciales y atención estratégica a clientes.. Implementación de IA y Excel para el análisis de bases de datos de clientes, reduciendo el tiempo de procesamiento de información y facilitando la toma de decisiones comerciales.. Automatización del seguimiento de tareas y comunicación al cliente mediante Trello, Notion y WhatsApp Business.

Administradora | Perfil Comercial y Procesos Administrativos

Supernova Studio
Ene 2025 - Ene 2026

Gestión y apoyo de procesos administrativos y comerciales, contribuyendo a la organización y continuidad de la operación.. Atención y seguimiento a clientes, identificación de necesidades y acompañamiento de requerimientos comerciales.. Apoyo en la coordinación y seguimiento de actividades, documentación y procesos internos, manteniendo orden y trazabilidad.. Soporte a la gestión comercial mediante seguimiento de oportunidades, comunicación con clientes y orientación al servicio.

Ejecutiva de Cuentas y Apoyo a Proyectos – Freelance

Ene 2024 - Ene 2025

Gestión de cuentas y comunicación directa con clientes para identificar necesidades, coordinar requerimientos y hacer seguimiento a proyectos.. Organización y seguimiento de actividades mediante herramientas digitales y reuniones virtuales, garantizando el cumplimiento de cronogramas.. Apoyo en la ejecución y seguimiento de proyectos, con acciones orientadas a la continuidad del servicio y la experiencia del cliente.

Coordinadora Administrativa y Comercial

Fundación Parque Tecnológico del Software
Ene 2014 - Ene 2015

Administración de bases de datos, cotizaciones y seguimiento administrativo y comercial de la fundación.. Elaboración de informes de gestión y apoyo directo a la gerencia en la coordinación de actividades y gestión de contratos.. Organización de capacitaciones, eventos y actividades de relacionamiento con clientes clave, fortaleciendo alianzas estratégicas.

Skills

Gestión Administrativa y OperativaAnálisis de Datos y Control PresupuestalOptimización de Procesos con IAGestión de Clientes y Cuentas (CRM / Postventa)Elaboración de Informes de Gestión y KPI
Published on CazVid - Oct 6, 2026
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