Ejecutivo comercial KAM- remoto
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa y Operativa.
Experiencia demostrada en Análisis de Datos y Control Presupuestal.
Experiencia demostrada en Optimización de Procesos con IA.
Experiencia demostrada en Gestión de Clientes y Cuentas (CRM / Postventa).
Experiencia demostrada en Elaboración de Informes de Gestión y KPI.
Ejecutivo comercial KAM- remoto buscando nuevas oportunidades
Liderazgo de la operación administrativa y comercial por más de 8 años, ejecutando control presupuestal, seguimiento de métricas comerciales y atención estratégica a clientes.. Implementación de IA y Excel para el análisis de bases de datos de clientes, reduciendo el tiempo de procesamiento de información y facilitando la toma de decisiones comerciales.. Automatización del seguimiento de tareas y comunicación al cliente mediante Trello, Notion y WhatsApp Business.
Gestión y apoyo de procesos administrativos y comerciales, contribuyendo a la organización y continuidad de la operación.. Atención y seguimiento a clientes, identificación de necesidades y acompañamiento de requerimientos comerciales.. Apoyo en la coordinación y seguimiento de actividades, documentación y procesos internos, manteniendo orden y trazabilidad.. Soporte a la gestión comercial mediante seguimiento de oportunidades, comunicación con clientes y orientación al servicio.
Gestión de cuentas y comunicación directa con clientes para identificar necesidades, coordinar requerimientos y hacer seguimiento a proyectos.. Organización y seguimiento de actividades mediante herramientas digitales y reuniones virtuales, garantizando el cumplimiento de cronogramas.. Apoyo en la ejecución y seguimiento de proyectos, con acciones orientadas a la continuidad del servicio y la experiencia del cliente.
Administración de bases de datos, cotizaciones y seguimiento administrativo y comercial de la fundación.. Elaboración de informes de gestión y apoyo directo a la gerencia en la coordinación de actividades y gestión de contratos.. Organización de capacitaciones, eventos y actividades de relacionamiento con clientes clave, fortaleciendo alianzas estratégicas.