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Yenifer
Asesor y supervisor call center con experiencia en atención al cliente y ventas
Contact
Competencies
Proporciona soporte y asesoramiento personalizado a clientes en entornos de alta demanda
Participó en procesos de venta y asesoramiento para incrementar la satisfacción y fidelidad del cliente
Gestiona tareas y responsabilidades del equipo para mantener operaciones eficientes
Interacción efectiva con clientes y pacientes, demostrando comprensión y tolerancia
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en supervisión, atención telefónica y orientación en salud pública, con habilidades en organización, empatía y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Supervisó operaciones en un call center de ventas, garantizando la eficiencia del equipo
- Brindó atención y orientación en temas de salud pública a través de llamadas en SENA
- Desarrolló habilidades en organización, empatía y resolución de problemas en entornos dinámicos
Experience
Asesor y supervisor call center ventas
Amplia experiencia en el área de atención al cliente y ventas.
Atención a clientes
Orientación y recomendaciones a pacientes por medio de llamada sobre temas relacionados con la salud pública.