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Wendy

Asesora de Call Center en Representaciones Serviportex del Ecuador

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Quito, Pichincha, Ecuador
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para resolver consultas y reclamos, garantizando una experiencia positiva para el cliente.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración efectiva con colegas para alcanzar metas comunes y mejorar el servicio.

PuntualidadAvanzado

Compromiso con la puntualidad y cumplimiento de horarios, asegurando eficiencia en el trabajo.

Amabilidad y pacienciaAvanzado

Habilidad para mantener la calma y brindar atención cordial en situaciones desafiantes.

Education

Bachiller Tecnico
Unidad Educativa Consejo Provincial de Pichincha
Completado jul 2024

Languages

EspañolNativo

Summary

Asesora de Call Center con habilidades en atención, paciencia y trabajo en equipo. Orientada a ofrecer soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.

Key Achievements

  • Atendió y resolvió consultas y reclamos de clientes con alta satisfacción.
  • Proporcionó información clara sobre productos y servicios, mejorando la experiencia del cliente.
  • Gestionó llamadas de manera eficiente, contribuyendo a la fidelización del cliente.
  • Demostrada paciencia y amabilidad en la atención, fortaleciendo la relación con los clientes.

Experience

Asesor Call Center

Representaciones Serviportex del Ecuador CIA.LTDA
abr 2025 - may 2025

Atender y gestionar llamadas entrantes para resolver consultas y reclamos de clientes de manera eficaz., Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios de la empresa., Gestionar y escalar casos que requieran atención especializada o seguimiento adicional.

Skills

Atención al clienteTrabajo en equipoPuntualidadAmabilidad y paciencia
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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