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Asesora de Call Center en Representaciones Serviportex del Ecuador
Contacto
Competencias
Capacidad para resolver consultas y reclamos, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
Colaboración efectiva con colegas para alcanzar metas comunes y mejorar el servicio.
Compromiso con la puntualidad y cumplimiento de horarios, asegurando eficiencia en el trabajo.
Habilidad para mantener la calma y brindar atención cordial en situaciones desafiantes.
Educación
Idiomas
Resumen
Asesora de Call Center con habilidades en atención, paciencia y trabajo en equipo. Orientada a ofrecer soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.
Logros Clave
- Atendió y resolvió consultas y reclamos de clientes con alta satisfacción.
- Proporcionó información clara sobre productos y servicios, mejorando la experiencia del cliente.
- Gestionó llamadas de manera eficiente, contribuyendo a la fidelización del cliente.
- Demostrada paciencia y amabilidad en la atención, fortaleciendo la relación con los clientes.
Experiencia
Asesor Call Center
Atender y gestionar llamadas entrantes para resolver consultas y reclamos de clientes de manera eficaz., Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios de la empresa., Gestionar y escalar casos que requieran atención especializada o seguimiento adicional.