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Valentina
Asistente virtual con experiencia en atención al cliente y labores administrativas
Video resume
Contact
Competencies
Brinda atención cordial y efectiva a clientes en diferentes contextos, garantizando su satisfacción y resolución de necesidades.
Realiza tareas administrativas como recepción, redacción de cartas y gestión de documentos en distintos ambientes laborales.
Capacidad para comunicar ideas claramente tanto en atención directa como en coordinación con equipos de trabajo.
Conoce y utiliza herramientas básicas para operación en call centers y gestión de tareas digitales.
Experiencia en colaborar con colegas para alcanzar metas comunes en entornos de atención y apoyo.
Education
Summary
Soy una profesional comprometida, con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte en diferentes entornos. Busco integrarme a un equipo donde pueda aportar mi dedicación y habilidades para contribuir al crecimiento mutuo.
Key Achievements
- Gestionó operaciones y seguimiento de clientes en Electro japonesa s.a, mejorando la comunicación y la eficiencia operativa.
- Atendió y gestionó clientes en gimnasio, fortaleciendo habilidades de atención y manejo de cobros en un entorno dinámico.
- Realizó acompañamientos a estudiantes en ruta escolar, asegurando la seguridad y satisfacción del servicio
Experience
auxiliar de cartera
operación de equipos y aplicativos para las funciones de servicio al cliente, callcenter de cobranzas, recibir documentos, redactar cartas, seguimientos de clientes
recepcionista
Atención al cliente, gestión de clientes, cobro a clientes, brindar información a potenciales clientes
auxiliar de ruta escolar
Atención al cliente, acompañamientos a estudiantes durante el recorrido