Valentina

Asistente virtual con experiencia en atención al cliente y labores administrativas

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Asistente virtual

Estoy emocionada por la posibilidad de unirme a su equipo y contribuir al crecimiento de la empresa. Agradezco su consideración y espero con interés la oportunidad de discutir cómo puedo aportar valor a su organización. Quedo atenta a su respuesta.

Contacto

Jamundí, Valle del Cauca Department, Colombia

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Brinda atención cordial y efectiva a clientes en diferentes contextos, garantizando su satisfacción y resolución de necesidades.

Gestión administrativaIntermedio

Realiza tareas administrativas como recepción, redacción de cartas y gestión de documentos en distintos ambientes laborales.

ComunicaciónPrincipiante

Capacidad para comunicar ideas claramente tanto en atención directa como en coordinación con equipos de trabajo.

Manejo de aplicacionesPrincipiante

Conoce y utiliza herramientas básicas para operación en call centers y gestión de tareas digitales.

Trabajo en equipoIntermedio

Experiencia en colaborar con colegas para alcanzar metas comunes en entornos de atención y apoyo.

Educacion

Técnico

Servicio Nacional de Aprendizaje Sena

Resumen

Soy una profesional comprometida, con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte en diferentes entornos. Busco integrarme a un equipo donde pueda aportar mi dedicación y habilidades para contribuir al crecimiento mutuo.

Logros Clave

Gestionó operaciones y seguimiento de clientes en Electro japonesa s.a, mejorando la comunicación y la eficiencia operativa.
Atendió y gestionó clientes en gimnasio, fortaleciendo habilidades de atención y manejo de cobros en un entorno dinámico.
Realizó acompañamientos a estudiantes en ruta escolar, asegurando la seguridad y satisfacción del servicio

Experiencia

auxiliar de cartera

Electro japonesa s.a

23 de septiembre del 2019 - 23 de marzo del 2020

operación de equipos y aplicativos para las funciones de servicio al cliente, callcenter de cobranzas, recibir documentos, redactar cartas, seguimientos de clientes

recepcionista

fitness style gym

8 julio del 2022 - 15 de agosto 2022

Atención al cliente, gestión de clientes, cobro a clientes, brindar información a potenciales clientes

auxiliar de ruta escolar

trabajo independiente

18 de agosto 2022 - actualmente

Atención al cliente, acompañamientos a estudiantes durante el recorrido

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaComunicaciónManejo de aplicacionesTrabajo en equipo

Publicado en CazVid - 17 may 2026

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