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Thomas
Soporte Técnico con experiencia en servicio al cliente en Fundación Cooperar Colombia
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Soporte TécnicoIntermedio
Proporcionó asistencia técnica a usuarios, resolviendo incidentes y gestionando solicitudes en un entorno de servicio.
Atención al ClienteIntermedio
Interactuó con clientes para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones efectivas en el soporte técnico.
ComunicaciónIntermedio
Mantuvo comunicación clara y efectiva con usuarios y equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente.
Gestión de IncidentesPrincipiante
Participó en la documentación y seguimiento de incidentes técnicos para su resolución.
Education
Técnico
Politécnico Internacional
Técnico
Universidad UNIMINUTO
Bachiller Académico
CENTRO INTEGRAL JOSE MARIA CORDOBA
2018
Básica Primaria
CENTRO INTEGRAL JOSE MARIA CORDOBA
2011
Languages
EspañolNativo
Summary
Profesional en soporte técnico y atención al cliente con experiencia en Fundación Cooperar Colombia, enfocado en brindar soluciones efectivas y mejorar la satisfacción del usuario.
Key Achievements
- Brindó soporte técnico y atención a clientes en Fundación Cooperar Colombia.
- Desarrolló habilidades en gestión de soporte y atención personalizada.
- Adquirió experiencia en resolución de problemas en entornos de soporte técnico.
Experience
SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIO AL CLIENTE
FUNDACION COOPERAR COLOMBIA SAS
Mayo 2022 - Junio 2023
Skills
Soporte TécnicoAtención al ClienteComunicaciónGestión de Incidentes
Published on CazVid - May 17, 2026