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Relacionista publica
Experiencia demostrada en Gestión administrativa y documental.
Experiencia demostrada en Reclutamiento y selección de personal.
Experiencia demostrada en ATS.
Experiencia demostrada en CRM.
Experiencia demostrada en Gestión de bases de datos.
Relacionista publica buscando nuevas oportunidades
Atención personalizada a clientes generales y VIP, garantizando una experiencia de calidad. Supervisión y resolución de quejas, asegurando la satisfacción del cliente. Control de calidad en los servicios ofrecidos por el hotel. Coordinación con equipos internos para mantener estándares de excelencia. Organización y apoyo en eventos y actividades especiales para huéspedes
Creación y publicación de boletín mensual del centro. Administración y gestión de redes sociales. Organización y coordinación de actividades culturales: presentaciones de libros, Feria Internacional del Libro, celebraciones culturales y eventos internos. Diseño y ejecución de concursos infantiles. Producción de materiales gráficos y digitales: tarjetas, invitaciones, diplomas, libros electrónicos y videos
Gestión de reservas, check-in y check-out de huéspedes nacionales e internacionales. Atención personalizada y resolución de incidencias, garantizando satisfacción del cliente. Coordinación de mantenimiento y proveedores externos para asegurar la operatividad de los apartamentos. Supervisión de la limpieza y preparación de las unidades. Gestión de documentación y reportes administrativos
Gestión de reservas y comunicación con huéspedes nacionales e internacionales.. Atención y seguimiento de solicitudes e incidencias.. Coordinación de mantenimiento y proveedores externos.. Gestión de documentación y reportes administrativos.. Seguimiento de tareas para garantizar la correcta operatividad de las propiedades.
Atención y gestión de comunicaciones con clientes generales y VIP.. Seguimiento y resolución de incidencias y solicitudes.. Coordinación con equipos internos para dar respuesta a necesidades.. Organización y apoyo en eventos y actividades especiales.. Seguimiento de tareas y control de calidad de los servicios.
Gestión de información y contenidos institucionales.. Organización y coordinación de actividades y eventos.. Elaboración y gestión de documentos y materiales digitales.. Administración de redes sociales y comunicación con diferentes públicos.. Apoyo en tareas administrativas y de organización.
Gestión de procesos de contratación y documentación del personal.. Atención y comunicación directa con empleados, dando seguimiento a sus solicitudes.. Apoyo en tareas administrativas y gestión de información de RR. HH.. Manejo de sistemas informáticos para la gestión de personal.. Elaboración de prenóminas y apoyo en la preparación del pago mensual.. Elaboración y actualización de reportes y estadísticas mensuales.