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Tatianamarceladevianeira
Anfitriona
Contact
Competencies
Proporciona un trato amable, profesional y empático a los clientes.
Maneja llamadas de forma autónoma y eficiente, resolviendo inquietudes.
Supervisa y controla procesos internos para garantizar la eficiencia.
Trabaja en coordinación con diferentes departamentos para facilitar tareas.
Asume responsabilidades y propone soluciones en diferentes roles.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de llamadas y procesos operativos internos, demostrando autonomía e iniciativa en su trabajo.
Key Achievements
- Gestionó eficazmente llamadas y solicitudes en TELEPERFORMANCE COPA AIRLINES
- Administró procesos operativos internos en LAVANDERÍA ESTILO
- Brindó atención y venta de productos y servicios en AJUSTEVSAS
Experience
Anfitriona
Atenciónalclienteentodomomentoparadejarunabuenaimagendelaempresayquetenganlamejorexperienciaposible.
Administración operativa
Administracion,seguimientoycontroldelosprocesosoperativosinternos.
Asistente de atención al cliente
Informaciónyventadeproductososerviciossegúnlasnecesidadesdelcliente.
Backoffice Escalation
Colaboraciónconlosdiferentesdepartamentosdelaempresa., Tratoamableyprofesional, Autonomía, Iniciativa, Empatía, Gestióneficazdellamadas