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Shiamira
Representante de Centro de Llamadas
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Servicio al paciente y al cliente.
Experiencia demostrada en Atención telefónica.
Experiencia demostrada en Récords médicos.
Experiencia demostrada en Archivo y organización de expedientes.
Experiencia demostrada en Entrada y verificación de datos.
Education
Languages
Summary
Representante de Centro de Llamadas buscando nuevas oportunidades
Experience
Representante de Centro de Llamadas
Atiende llamadas entrantes y salientes; orienta a clientes y da seguimiento a sus solicitudes.. Verifica y actualiza información en sistemas, documentando interacciones con precisión.. Resuelve situaciones de servicio y protege información sensible conforme a procedimientos de confidencialidad.
Asistente de Servicios / Oficinista
Brindó apoyo administrativo a diferentes departamentos y coordinó gestiones operativas.. Procesó, organizó y dio seguimiento a documentos y expedientes confidenciales.
Oficinista de Récords Médicos
Gestionó solicitudes y organizó y archivó expedientes médicos y documentación confidencial.. Orientó a usuarios sobre procesos de solicitud y recuperación de documentos.
Concession Attendant
Atendió clientes, procesó pagos y utilizó caja registradora y sistema POS Aloha.. Manejó fondos de caja (petty cash) y apoyó la organización del área de trabajo.
Crew Member
Atendió clientes, procesó pagos y resolvió situaciones de servicio.