Natalia - Analista de Aplicaciones con experiencia en Power BI y SQL en el sector tecnológico

Capacidad para crear dashboards y reportes interactivos que facilitan la interpretación de datos.

Experiencia en consultas y gestión de bases de datos relacionales para extracción y análisis de información.

Habilidad para resolver problemas tecnológicos y brindar asistencia técnica eficiente a usuarios.

Capacidad para interpretar información y generar informes que apoyan decisiones estratégicas.

Crear, modificar y eliminar informes en Excel y Power BI, de acuerdo a las directrices de la compañía.. Generar información desde bases de datos relacionales en SQL para procesamiento en Power BI.. Dar soporte interno a los usuarios de las aplicaciones de negocio nivel I. (SAP Bussines One). Realizar capacitaciones a usuarios sobre el uso de las aplicaciones de negocio administrados por el área.. Coordinar la fase de las pruebas del proceso de cambios.. Mantener documentado las parametrizaciones de formularios y flujos autorizadores en SAP Business One.. Automatizar la elaboración de reportes de descuentos transicionales y evolución de precios en Excel y con fuente de información de SAP entre otros.. Generación de presentaciones con información actualizada automáticamente.. Hacer más eficiente la gestión operativa del área automatizando procesos.

Brindar soporte técnico a clientes y empleados.. Manejar tareas tecnológicas como la instalación de software.. Resolver problemas y mantener el estado de la computadora.. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats en vivo y otras comunicaciones.