Analista Aplicaciones
Capacidad para crear dashboards y reportes interactivos que facilitan la interpretación de datos.
Experiencia en consultas y gestión de bases de datos relacionales para extracción y análisis de información.
Habilidad para resolver problemas tecnológicos y brindar asistencia técnica eficiente a usuarios.
Capacidad para interpretar información y generar informes que apoyan decisiones estratégicas.
Profesional en Ingeniería en Informática con habilidades en Power BI, SQL y soporte técnico, en búsqueda de oportunidades para potenciar la toma de decisiones a partir de datos precisos y confiables.
Crear, modificar y eliminar informes en Excel y Power BI, de acuerdo a las directrices de la compañía.. Generar información desde bases de datos relacionales en SQL para procesamiento en Power BI.. Dar soporte interno a los usuarios de las aplicaciones de negocio nivel I. (SAP Bussines One). Realizar capacitaciones a usuarios sobre el uso de las aplicaciones de negocio administrados por el área.. Coordinar la fase de las pruebas del proceso de cambios.. Mantener documentado las parametrizaciones de formularios y flujos autorizadores en SAP Business One.. Automatizar la elaboración de reportes de descuentos transicionales y evolución de precios en Excel y con fuente de información de SAP entre otros.. Generación de presentaciones con información actualizada automáticamente.. Hacer más eficiente la gestión operativa del área automatizando procesos.
Brindar soporte técnico a clientes y empleados.. Manejar tareas tecnológicas como la instalación de software.. Resolver problemas y mantener el estado de la computadora.. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats en vivo y otras comunicaciones.