This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Mayra
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Manejo de caja chica.
Experiencia demostrada en Control de facturación.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Archivo de documentos.
Experiencia demostrada en Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo corporativo).
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Asistente Administrativa
Gestión administrativa integral: recepción, orientación y cierre de trámites; apertura de expedientes; control de documentación física y digital (contratos, certificaciones, comprobantes).. Facturación y caja: emisión y control de facturas, notas de crédito y recibos; arqueos diarios y conciliación de caja chica; registro de ingresos/egresos en planillas de control; preparación de cortes para contabilidad.. Compras y proveedores: cotización, órdenes de compra, verificación de entregas, control de inventario básico (insumos de oficina y de campo); homologación de proveedores y seguimiento de garantías.. Agenda y coordinación operativa: calendarización de servicios, asignación de personal, coordinación con camposanto, capilla y oficina; comunicación con familias, floristas y terceros para asegurar cumplimiento de horarios y requerimientos.. Archivo y control documental: clasificación por tipología, custodia, depuración anual y digitalización sistemática para consulta rápida; mantenimiento de respaldos.. Reportería y control interno: elaboración de reportes semanales/mensuales de flujo de caja, cuentas por cobrar y gastos operativos; tableros básicos en Excel para seguimiento de morosidad y vencimientos de contratos.. Atención al cliente con sensibilidad: manejo de casos complejos y de alto estrés; protocolos de comunicación empática; resolución de reclamos y acuerdos de pago.. Supervisión y estandarización: distribución de tareas del equipo operativo; actualización de instructivos y listas de verificación (checklists) para trámites recurrentes; propuestas de mejora para reducir reprocesos.
Asistente de Ventas y Atención al Cliente
Gestión administrativa de pedidos, seguimiento de facturación y coordinación de entregas con clientes y distribuidores.. Mantenimiento actualizado de base de datos de clientes, control de cobros y registro de movimientos de inventario.. Asesoría personalizada y comunicación constante para garantizar satisfacción y fidelización de clientes.. Organización de promociones, seguimiento de metas de venta y elaboración de reportes mensuales.
Asistente de Servicio y Atención al Cliente
Coordinación de pedidos y atención directa al público, manteniendo altos estándares de servicio.. Control de inventario de insumos, registro de ventas y apoyo en arqueos de caja.. Organización del espacio de trabajo, verificación de limpieza y cumplimiento de protocolos internos.
Asistente de Apoyo Familiar
Planificación y supervisión de rutinas diarias, asegurando cumplimiento de horarios y tareas.. Comunicación constante con los padres y seguimiento de instrucciones específicas.. Mantenimiento de bitácoras de actividades y control de materiales y alimentos.
Asistente de Promoción
Coordinación de degustaciones y promoción de productos de la marca FANAL.. Manejo de inventario de producto promocional, control de existencias y reportes de ventas.. Interacción con clientes y supervisores, asegurando cumplimiento de metas diarias.