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Maritza

Administración

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Arauca, Arauca Department, Colombia
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Competencies

Gestión administrativa

Experiencia demostrada en Gestión administrativa.

Administración y coordinación de operaciones

Experiencia demostrada en Administración y coordinación de operaciones.

Gestión y manejo de personal

Experiencia demostrada en Gestión y manejo de personal.

Gestión documental y organización de archivos físicos y digitales

Experiencia demostrada en Gestión documental y organización de archivos físicos y digitales.

Servicio y atención al cliente

Experiencia demostrada en Servicio y atención al cliente.

Education

Administradora Pública Territorial, Administración Pública Territorial
Escuela Superior de Administración Pública – ESAP
2007 - 2012
Administración de Recursos Humanos
SENA
Completado 2018
Gestión y Administración de Proyectos
ESAP
Completado 2018
Facilitar el Servicio al Cliente
SENA
Completado 2016
Secretariado General
SENA
2001 - 2002

Languages

EspañolNativo

Summary

Administración buscando nuevas oportunidades

Experience

Vendedora Minorista de Joyas y Apoyo Comercial

Experiencia comercial independiente y apoyo a emprendimientos locales
Ene 2023 - Ene 2026

Desarrollo de actividad comercial independiente mediante la comercialización minorista de joyas y accesorios, alternando con apoyo a emprendimientos y negocios del comercio local.. Atención y servicio al cliente.. Apoyo en la organización del establecimiento.. Desarrollo de actividades operativas.. Apoyo en procesos de organización de productos e insumos.. Cumplimiento de las tareas asignadas.. Trabajo en equipo.. Apoyo general en las necesidades diarias del negocio.

Administradora

The BBQ Texas
Ene 2026 - Ene 2026

Apoyo en la organización de las actividades diarias del establecimiento.. Seguimiento de procesos administrativos y operativos.. Atención y servicio al cliente.. Apoyo en la coordinación de las necesidades del equipo de trabajo.. Organización de actividades necesarias para el funcionamiento del negocio.. Apoyo en el control y organización de insumos.. Resolución de situaciones propias de la operación diaria.

Apoyo Operativo y de Servicio

Panadería Rico Llano
Ene 2025 - Ene 2026

Atención y servicio al cliente.. Apoyo en la organización del establecimiento.. Desarrollo de actividades operativas.. Apoyo en procesos de organización de productos e insumos.. Cumplimiento de las tareas asignadas.. Trabajo en equipo.. Apoyo general en las necesidades diarias del negocio.

Asesora Empresarial

FUNSOMET – Fundación Social Metropolitana San Vicente
Oct 2022 - Nov 2022

Participación en la ejecución del programa Sacúdete, desarrollando actividades de acompañamiento y formación en emprendimiento y desarrollo empresarial para adolescentes y jóvenes.. Apoyo en la elaboración de planes de trabajo, cronogramas y horarios para el desarrollo de programas de emprendimiento y desarrollo empresarial.. Desarrollo y ejecución de actividades de formación en emprendimiento.. Apoyo en estrategias y acciones orientadas al emprendimiento, desarrollo empresarial, financiación y acceso a mercados.. Realización de actividades de asesoría individual a los participantes.. Apoyo en la implementación y ajuste de contenidos, módulos y actividades de formación de acuerdo con las necesidades del territorio.. Apoyo en la gestión de alianzas con organizaciones y entidades para fortalecer oportunidades de emprendimiento y acceso a mercados.. Elaboración y entrega de informes de gestión, reportes de actividades y soportes documentales.. Apoyo en la logística y coordinación de encuentros y actividades desarrolladas en el territorio.. Participación en reuniones de seguimiento y actividades de articulación institucional.. Apoyo en la gestión de oferta institucional para la población participante.

Jefe de Talento Humano

Constructora Brimos Ltda.
Sep 2018 - Ene 2019

Lideré los procesos de reclutamiento, selección, contratación y afiliación al Sistema General de Seguridad Social del personal administrativo y operativo, estableciendo perfiles de cargos y evaluando nombramientos.. Controlé el cumplimiento de los aspectos legales y normativos en materia de contratación, asegurando la elaboración adecuada de contratos de trabajo y manteniendo la confidencialidad de la información.. Coordiné las actividades de bienestar, desarrollo, capacitación y evaluación del desempeño del personal, velando por el cumplimiento del plan anual de trabajo.. Cumplí con los procedimientos del programa de salud ocupacional, seguridad industrial y medio ambiente, reportando incidentes, actos inseguros y accidentes de trabajo para la prevención de riesgos.. Contribuí en la definición y difusión de políticas, normas y procedimientos organizacionales, evaluando propuestas e implementando acciones para optimizar la eficiencia y eficacia en la asignación de recursos.

Jefe de Talento Humano

Ingenieros Tec. Constructores Colombianos
Ene 2017 - Sep 2018

Participé activamente en la puesta en marcha y cumplimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, abarcando seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente.. Gestioné el reclutamiento, la verificación de antecedentes de candidatos, la selección de personal y la formalización de contratos laborales bajo la normativa vigente.. Administré las afiliaciones al Sistema General de Seguridad Social y velé por el estricto cumplimiento de los requisitos legales en materia de contratación.. Impulsé programas de bienestar, desarrollo y capacitación, asegurando la ejecución del plan anual de trabajo.. Definí perfiles de cargos, evalué nombramientos de personal administrativo y operativo, y fijé funciones y salarios orientados a la eficiencia organizacional.. Difundí las normas y políticas de la empresa, supervisé su cumplimiento, evalué propuestas de impacto humano y mantuve la confidencialidad de la información estratégica.

Jefe de Talento Humano

Constructora inmobiliaria BJM SAS.
Ene 2015 - Ene 2016

Contribuí con la implantación y el seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, abarcando seguridad industrial, salud ocupacional y gestión ambiental.. Ejecuté los procesos de atracción de talento, investigación de antecedentes y evaluación de candidatos para asegurar incorporaciones idóneas.. Gestioné la contratación laboral bajo la normatividad vigente y aseguré las afiliaciones oportunas al Sistema General de Seguridad Social.. Fomenté el bienestar del personal mediante planes de capacitación, programas de desarrollo y evaluaciones periódicas de desempeño.. Diseñé perfiles de puestos y optimicé la asignación de recursos mediante la evaluación de nombramientos, funciones y salarios del personal administrativo y operativo.. Aseguré la difusión y el cumplimiento de las políticas institucionales, evaluando propuestas de alto impacto en el equipo y resguardando la confidencialidad de la información.

Administradora y Propietaria

Fresh Fashion - Boutique de Ropa
Ene 2014 - Ene 2014

Responsable de la administración integral y operación del establecimiento comercial, incluyendo la gestión de compras, inventarios, ventas y atención al cliente.. Administración general y planificación de las actividades del negocio.. Gestión de compras y selección de mercancía para la venta.. Control, organización y manejo de inventarios.. Organización, exhibición y presentación de los productos.. Atención, asesoría y servicio personalizado al cliente.. Gestión directa de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.. Manejo y seguimiento de ingresos y gastos básicos del establecimiento.. Organización de pedidos y relación con proveedores.. Promoción de productos y desarrollo de estrategias comerciales para impulsar las ventas.. Resolución de situaciones propias de la operación diaria.. Toma de decisiones relacionadas con el funcionamiento y crecimiento del negocio.. Organización y custodia de documentos y soportes relacionados con la operación comercial.

Administradora de Proyecto

Cenercol S.A (Campo Petrolero Caño Limón)
Sep 2010 - Ene 2012

Coordiné, planifiqué y dirigí las operaciones de servicios administrativos, controlando presupuestos, contratos, suministros y equipos asignados al proyecto.. Administré la facturación, manejé la caja menor y supervisé el control de solicitudes y manejo de materiales.. Gestioné el reporte de novedades para la elaboración de la nómina, atendí requerimientos de salarios y prestaciones, y asesoré en la administración de personal.. Realicé seguimiento de entregas, mantuve contacto regular con proveedores y preparé la selección de nuevos aliados estratégicos.. Cumplí con la política y objetivos del sistema de gestión integral de calidad, aplicando los procedimientos establecidos y dando respuesta oportuna a las áreas operativas, técnicas y administrativas.

Skills

Gestión administrativaAdministración y coordinación de operacionesGestión y manejo de personalGestión documental y organización de archivos físicos y digitalesServicio y atención al cliente
Published on CazVid - Oct 10, 2026
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