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Maritza
Administración
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Administración y coordinación de operaciones.
Experiencia demostrada en Gestión y manejo de personal.
Experiencia demostrada en Gestión documental y organización de archivos físicos y digitales.
Experiencia demostrada en Servicio y atención al cliente.
Educación
Idiomas
Resumen
Administración buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Vendedora Minorista de Joyas y Apoyo Comercial
Desarrollo de actividad comercial independiente mediante la comercialización minorista de joyas y accesorios, alternando con apoyo a emprendimientos y negocios del comercio local.. Atención y servicio al cliente.. Apoyo en la organización del establecimiento.. Desarrollo de actividades operativas.. Apoyo en procesos de organización de productos e insumos.. Cumplimiento de las tareas asignadas.. Trabajo en equipo.. Apoyo general en las necesidades diarias del negocio.
Administradora
Apoyo en la organización de las actividades diarias del establecimiento.. Seguimiento de procesos administrativos y operativos.. Atención y servicio al cliente.. Apoyo en la coordinación de las necesidades del equipo de trabajo.. Organización de actividades necesarias para el funcionamiento del negocio.. Apoyo en el control y organización de insumos.. Resolución de situaciones propias de la operación diaria.
Apoyo Operativo y de Servicio
Atención y servicio al cliente.. Apoyo en la organización del establecimiento.. Desarrollo de actividades operativas.. Apoyo en procesos de organización de productos e insumos.. Cumplimiento de las tareas asignadas.. Trabajo en equipo.. Apoyo general en las necesidades diarias del negocio.
Asesora Empresarial
Participación en la ejecución del programa Sacúdete, desarrollando actividades de acompañamiento y formación en emprendimiento y desarrollo empresarial para adolescentes y jóvenes.. Apoyo en la elaboración de planes de trabajo, cronogramas y horarios para el desarrollo de programas de emprendimiento y desarrollo empresarial.. Desarrollo y ejecución de actividades de formación en emprendimiento.. Apoyo en estrategias y acciones orientadas al emprendimiento, desarrollo empresarial, financiación y acceso a mercados.. Realización de actividades de asesoría individual a los participantes.. Apoyo en la implementación y ajuste de contenidos, módulos y actividades de formación de acuerdo con las necesidades del territorio.. Apoyo en la gestión de alianzas con organizaciones y entidades para fortalecer oportunidades de emprendimiento y acceso a mercados.. Elaboración y entrega de informes de gestión, reportes de actividades y soportes documentales.. Apoyo en la logística y coordinación de encuentros y actividades desarrolladas en el territorio.. Participación en reuniones de seguimiento y actividades de articulación institucional.. Apoyo en la gestión de oferta institucional para la población participante.
Jefe de Talento Humano
Lideré los procesos de reclutamiento, selección, contratación y afiliación al Sistema General de Seguridad Social del personal administrativo y operativo, estableciendo perfiles de cargos y evaluando nombramientos.. Controlé el cumplimiento de los aspectos legales y normativos en materia de contratación, asegurando la elaboración adecuada de contratos de trabajo y manteniendo la confidencialidad de la información.. Coordiné las actividades de bienestar, desarrollo, capacitación y evaluación del desempeño del personal, velando por el cumplimiento del plan anual de trabajo.. Cumplí con los procedimientos del programa de salud ocupacional, seguridad industrial y medio ambiente, reportando incidentes, actos inseguros y accidentes de trabajo para la prevención de riesgos.. Contribuí en la definición y difusión de políticas, normas y procedimientos organizacionales, evaluando propuestas e implementando acciones para optimizar la eficiencia y eficacia en la asignación de recursos.
Jefe de Talento Humano
Participé activamente en la puesta en marcha y cumplimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, abarcando seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente.. Gestioné el reclutamiento, la verificación de antecedentes de candidatos, la selección de personal y la formalización de contratos laborales bajo la normativa vigente.. Administré las afiliaciones al Sistema General de Seguridad Social y velé por el estricto cumplimiento de los requisitos legales en materia de contratación.. Impulsé programas de bienestar, desarrollo y capacitación, asegurando la ejecución del plan anual de trabajo.. Definí perfiles de cargos, evalué nombramientos de personal administrativo y operativo, y fijé funciones y salarios orientados a la eficiencia organizacional.. Difundí las normas y políticas de la empresa, supervisé su cumplimiento, evalué propuestas de impacto humano y mantuve la confidencialidad de la información estratégica.
Jefe de Talento Humano
Contribuí con la implantación y el seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, abarcando seguridad industrial, salud ocupacional y gestión ambiental.. Ejecuté los procesos de atracción de talento, investigación de antecedentes y evaluación de candidatos para asegurar incorporaciones idóneas.. Gestioné la contratación laboral bajo la normatividad vigente y aseguré las afiliaciones oportunas al Sistema General de Seguridad Social.. Fomenté el bienestar del personal mediante planes de capacitación, programas de desarrollo y evaluaciones periódicas de desempeño.. Diseñé perfiles de puestos y optimicé la asignación de recursos mediante la evaluación de nombramientos, funciones y salarios del personal administrativo y operativo.. Aseguré la difusión y el cumplimiento de las políticas institucionales, evaluando propuestas de alto impacto en el equipo y resguardando la confidencialidad de la información.
Administradora y Propietaria
Responsable de la administración integral y operación del establecimiento comercial, incluyendo la gestión de compras, inventarios, ventas y atención al cliente.. Administración general y planificación de las actividades del negocio.. Gestión de compras y selección de mercancía para la venta.. Control, organización y manejo de inventarios.. Organización, exhibición y presentación de los productos.. Atención, asesoría y servicio personalizado al cliente.. Gestión directa de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.. Manejo y seguimiento de ingresos y gastos básicos del establecimiento.. Organización de pedidos y relación con proveedores.. Promoción de productos y desarrollo de estrategias comerciales para impulsar las ventas.. Resolución de situaciones propias de la operación diaria.. Toma de decisiones relacionadas con el funcionamiento y crecimiento del negocio.. Organización y custodia de documentos y soportes relacionados con la operación comercial.
Administradora de Proyecto
Coordiné, planifiqué y dirigí las operaciones de servicios administrativos, controlando presupuestos, contratos, suministros y equipos asignados al proyecto.. Administré la facturación, manejé la caja menor y supervisé el control de solicitudes y manejo de materiales.. Gestioné el reporte de novedades para la elaboración de la nómina, atendí requerimientos de salarios y prestaciones, y asesoré en la administración de personal.. Realicé seguimiento de entregas, mantuve contacto regular con proveedores y preparé la selección de nuevos aliados estratégicos.. Cumplí con la política y objetivos del sistema de gestión integral de calidad, aplicando los procedimientos establecidos y dando respuesta oportuna a las áreas operativas, técnicas y administrativas.