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marian

Recepcionista con experiencia en atención al cliente

Contact

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Available on CazVid

Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para interactuar y resolver dudas de los clientes de manera efectiva.

Gestión de InformaciónIntermedio

Habilidad para organizar y gestionar información de manera eficiente.

Comunicación VerbalAvanzado

Destreza en la comunicación clara y efectiva con usuarios y colegas.

Organización de CitasIntermedio

Eficiencia en la programación y gestión de citas para un servicio óptimo.

Administración de empresas

Universidad minuto de Dios

Completado 2024

Bachiller académico

Colegio Lorencita Villegas de Santos

Recepcionista con sólida experiencia en atención al cliente y gestión de información, comprometida con la satisfacción del usuario.

Gestioné eficientemente el direccionamiento de llamadas, mejorando la satisfacción del cliente en un 20%.
Asigné citas de manera efectiva, optimizando el flujo de atención en la recepción.
Implementé un sistema de gestión de información que redujo el tiempo de espera para los usuarios en un 15%.

2025 - 2026

Atención y direccionamiento de llamadas. Recepción de usuarios. Asignación de citas. Atención al cliente. Apoyo en gestión de la información

Atención al ClienteGestión de InformaciónComunicación VerbalOrganización de Citas

Published on CazVid - May 19, 2026