marian - Recepcionista con experiencia en atención al cliente

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Gestioné eficientemente el direccionamiento de llamadas, mejorando la satisfacción del cliente en un 20%.

Asigné citas de manera efectiva, optimizando el flujo de atención en la recepción.

Published on CazVid

Summary

Recepcionista con sólida experiencia en atención al cliente y gestión de información, comprometida con la satisfacción del usuario.

Implementé un sistema de gestión de información que redujo el tiempo de espera para los usuarios en un 15%.

Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para interactuar y resolver dudas de los clientes de manera efectiva.

Gestión de InformaciónIntermedio

Habilidad para organizar y gestionar información de manera eficiente.

Comunicación VerbalAvanzado

Destreza en la comunicación clara y efectiva con usuarios y colegas.

Organización de CitasIntermedio

Eficiencia en la programación y gestión de citas para un servicio óptimo.

2025 - 2026

Atención y direccionamiento de llamadas. Recepción de usuarios. Asignación de citas. Atención al cliente. Apoyo en gestión de la información

Administración de empresas

Completado 2024

Bachiller académico

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