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Maria
Asesor de Servicio al Cliente – Corporativo
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Competencies
Experiencia demostrada en Orientación al pasajero y cultura de servicio.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva y escucha activa.
Experiencia demostrada en Empatía y manejo de situaciones difíciles.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y colaboración.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad y manejo de cambios.
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Summary
Asesor de Servicio al Cliente – Corporativo buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesor de Servicio al Cliente – Corporativo
Atención personalizada a clientes corporativos y gestión de requerimientos.. Seguimiento y solución de solicitudes.. Registro y control de información en sistemas internos.. Seguimiento a operaciones logísticas y novedades.. Elaboración y análisis de informes en Excel.
Asesor de Servicio al Cliente
Asesoría e información a usuarios sobre comparendos y descuentos.. Liquidación y certificación de usuarios.. Recaudo de dinero y legalización de caja menor.. Envío y control de información para cargue de comparendos.
Asesor Mi Planilla Compensar
Atención y asesoría telefónica.. Gestión y seguimiento de solicitudes.. Diligenciamiento de novedades en planillas de seguridad social.. Direccionamiento de preguntas, quejas y reclamos.
Auxiliar Operativo – Puestos de Pago
Recepción y atención de clientes.. Recaudo y manejo de distintos medios de pago.. Legalización de caja menor y gestión de solicitudes.