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Luis

Asistente administrativo

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Cartagena, Bolívar, Colombia
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Competencies

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Comunicación oral y escrita

Experiencia demostrada en Comunicación oral y escrita.

Canva

Experiencia demostrada en Canva.

Google Docs

Experiencia demostrada en Google Docs.

Education

Licenciatura, Lenguas Modernas
Universidad de San Buenaventura Cartagena
2021 - 2026
Diplomado, Enseñanza del español como lengua E.
Universidad de San Buenaventura Cartagena
2025 - 2025

Languages

InglésC2
FrancésB2
Español

Summary

Asistente administrativo buscando nuevas oportunidades

Experience

Asistente administrativo

FerroDany S.A.S
Oct 2025 - Ene 2026

Gestioné la correspondencia y organicé los registros digitales y físicos.. Atención al cliente por teléfono y en persona.. Procesé facturas y órdenes de compra.. Mantuve actualizadas las bases de datos de proveedores y clientes.

Interprete de Inglés/Francés freelancer

Ene 2025 - Ene 2026

Realicé interpretación en tiempo real entre el personal de servicio y los clientes, facilitando una comunicación clara y efectiva.. Traduje solicitudes e instrucciones entre inglés, español y francés, contribuyendo a la eficiencia del servicio.. Manejo de grupos numerosos.. Demostré adaptabilidad en entornos de trabajo dinámicos, manteniendo un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.

Customer Expert C1

Teleperformance COL- Campaña DESPEGAR
May 2026 - Sep 2026

Atendí clientes internacionales y resolví consultas e inconvenientes relacionados con sus viajes.. Gestioné reservas, compra de equipaje, cambios de fechas y solicitudes de alojamiento.. Operé consolas de vuelos y plataformas de agencias de viajes para consultar y gestionar reservas.. Brindé soluciones oportunas mediante una comunicación clara y orientada al servicio al cliente.

Skills

Resolución de problemasTrabajo en equipoComunicación oral y escritaCanvaGoogle Docs
Published on CazVid - Oct 19, 2026
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