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Luis
Asistente administrativo
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Comunicación oral y escrita.
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en Google Docs.
Educación
Idiomas
Resumen
Asistente administrativo buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asistente administrativo
Gestioné la correspondencia y organicé los registros digitales y físicos.. Atención al cliente por teléfono y en persona.. Procesé facturas y órdenes de compra.. Mantuve actualizadas las bases de datos de proveedores y clientes.
Interprete de Inglés/Francés freelancer
Realicé interpretación en tiempo real entre el personal de servicio y los clientes, facilitando una comunicación clara y efectiva.. Traduje solicitudes e instrucciones entre inglés, español y francés, contribuyendo a la eficiencia del servicio.. Manejo de grupos numerosos.. Demostré adaptabilidad en entornos de trabajo dinámicos, manteniendo un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.
Customer Expert C1
Atendí clientes internacionales y resolví consultas e inconvenientes relacionados con sus viajes.. Gestioné reservas, compra de equipaje, cambios de fechas y solicitudes de alojamiento.. Operé consolas de vuelos y plataformas de agencias de viajes para consultar y gestionar reservas.. Brindé soluciones oportunas mediante una comunicación clara y orientada al servicio al cliente.