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Leonel
Mesero
Contact
Competencies
Capaz de ofrecer un servicio amable y eficiente que mejora la experiencia del cliente.
Experiencia en procesar diferentes formas de pago con precisión y rapidez.
Capacidad para supervisar actividades y coordinar equipos en entornos dinámicos.
Habilidad para transmitir información clara y precisa a clientes y colegas.
Education
Languages
Summary
Leonel cuenta con experiencia en atención al cliente, manejo de pagos y supervisión de equipos en entornos de servicio. Orientado a ofrecer soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Capacitado para gestionar pagos en diversos métodos, garantizando precisión y eficiencia.
- Habilidad en supervisión y coordinación de equipos de meseros para mejorar la atención al cliente.
- Experiencia en atención personalizada, logrando altos niveles de satisfacción en clientes.
Experience
Mesero
CAJERO
Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta de crédito, débito automático o en bonos.. Proporcionar información a los clientes.. Establecer o identificar el precio de mercancías, servicios o admisiones y registrar las cuentas utilizando calculadora, caja registradora o censores ópticos.. Devolver el cambio y entregar recibos.. Calcular pagos totales recibidos al final del turno de trabajo y conciliar las ventas totales.
MESERO
Supervisar y coordinar actividades de otros meseros según políticas del establecimiento.. Servir alimentos y bebidas de acuerdo con órdenes y procedimientos técnicos.. Tomar las órdenes de alimentos y bebidas de los comensales de acuerdo con los protocolos de servicio.. Verificar con los comensales la satisfacción y calidad de los alimentos, bebidas y servicio ofrecido según protocolos del establecimiento.. Efectuar operaciones de alistamiento para el servicio de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares del establecimiento.. Reservar los servicios del establecimiento según protocolos y requerimientos del cliente.. Presentar la cuenta a los comensales y recibir los pagos de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares de servicio.. Asesorar en la selección de alimentos y bebidas al comensal de acuerdo con criterios técnico y oferta del establecimiento.. Recibir a los comensales y acompañar a la mesa o a otras áreas del establecimiento según protocolos de servicios.