Leonel - Profesional con experiencia en atención al cliente y coordinación en la industria de servicios

Capaz de ofrecer un servicio amable y eficiente que mejora la experiencia del cliente.

Experiencia en procesar diferentes formas de pago con precisión y rapidez.

Capacidad para supervisar actividades y coordinar equipos en entornos dinámicos.

Habilidad para transmitir información clara y precisa a clientes y colegas.

Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta de crédito, débito automático o en bonos.. Proporcionar información a los clientes.. Establecer o identificar el precio de mercancías, servicios o admisiones y registrar las cuentas utilizando calculadora, caja registradora o censores ópticos.. Devolver el cambio y entregar recibos.. Calcular pagos totales recibidos al final del turno de trabajo y conciliar las ventas totales.

Supervisar y coordinar actividades de otros meseros según políticas del establecimiento.. Servir alimentos y bebidas de acuerdo con órdenes y procedimientos técnicos.. Tomar las órdenes de alimentos y bebidas de los comensales de acuerdo con los protocolos de servicio.. Verificar con los comensales la satisfacción y calidad de los alimentos, bebidas y servicio ofrecido según protocolos del establecimiento.. Efectuar operaciones de alistamiento para el servicio de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares del establecimiento.. Reservar los servicios del establecimiento según protocolos y requerimientos del cliente.. Presentar la cuenta a los comensales y recibir los pagos de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares de servicio.. Asesorar en la selección de alimentos y bebidas al comensal de acuerdo con criterios técnico y oferta del establecimiento.. Recibir a los comensales y acompañar a la mesa o a otras áreas del establecimiento según protocolos de servicios.