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D

David

Vendedor y Supervisor con experiencia en atención al cliente y gestión de ventas

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Rivas, Rivas Department, Nicaragua
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en manejo de quejas, asesoramiento y fidelización de clientes en distintos entornos comerciales.

Gestión de caja y transaccionesAvanzado

Capacidad para registrar y realizar cálculos precisos en procesos de cobro, inventario y registros financieros.

Organización y planificaciónIntermedio

Responsabilidad en programación de horarios y supervisión de actividades del personal en entornos de servicio.

Manejo de software ofimáticoIntermedio

Uso básico de Word, Excel, Power Point e Internet para tareas administrativas y de documentación.

Gestión de inventarios y comprasPrincipiante

Participación en la organización, stock y reposición de suministros y productos en establecimientos comerciales y de restauración.

Education

Licenciatura en Ciencias
UNAN
Presente
Licenciatura en Ciencias
UNAN FAREM
Presente
Técnico General
INATEC
Completed Dic. 2021
Capacitación
INATEC
Completed Jul. 2020
Capacitación
INATEC
Completed Jun. 2020
Licenciatura en Ciencias
Universidad Centroamericana UCA
Completed Dic. 2017
Diploma de escuela secundaria
Colegio Marcel
Completed Dic. 2011
Curso básico
ILCOMP
Completed Dic. 2011

Languages

Ingles
Español

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de ventas, caja y supervisión en entornos comerciales y de restauración, con habilidades en organización y manejo de herramientas ofimáticas.

Key Achievements

  • Responsable de emisión y control de transacciones en diversos roles de ventas y caja.
  • Apoyo en gestión administrativa y control de inventarios en operaciones variadas.
  • Distribución eficiente de tareas y supervisión en ambientes de servicio y restaurante.

Experience

Vendedor comisionista

Cargil de Nic S.A.
Sep. 2023 - Abr. 2024

Emitir recibos, devoluciones, créditos o cambio debido a los clientes., Calcular precios de venta, compras totales y reciba y procese pagos en efectivo o a crédito., Obtener nombres y números de teléfono de clientes potenciales de fuentes tales como directorios telefónicos, tarjetas de respuesta de revistas y listas compradas de otras organizaciones., Escribir y registrar pedidos de mercadería o ingresar pedidos en computadoras., Resolver las quejas de los clientes con respecto a las ventas y el servicio., Mantener registros relacionados con las ventas., Calcular y registrar los totales de las transacciones., Responder preguntas sobre las características y beneficios del producto., Intercambia mercancía por clientes y acepta devoluciones., Hacer inventario y saludar a los clientes y averigüe lo que cada cliente quiere o necesita.

Jefe de cocina

Coffee Shop Barista
Mar. 2023 - Sep. 2023

Emitir recibos, devoluciones, créditos o cambio debido a los clientes., Calcular precios de venta, compras totales y reciba y procese pagos en efectivo o a crédito., Escribir y registrar pedidos de mercadería o ingresar pedidos en computadoras., Pagar las facturas de la empresa en efectivo, vales o cheques., Mantener registros relacionados con las ventas., Calcular y registrar los totales de las transacciones., Clasificar, contar y envolver billetes y monedas.

Cajero dependiente

Tienda La Familiar
Oct. 2019 - Abr. 2020

Ponerme en contacto con clientes potenciales para presentar información y explicar los servicios disponibles., Responder preguntas sobre las características y beneficios del producto., Empacar la mercancía y preparar los paquetes para su envío., Determinar los cargos por los servicios solicitados, cobrar depósitos o pagos, u organizar la facturación., Ayudar a los clientes a probarse o ajustar la mercancía., Empacar las compras y envolver los regalos., Póngase en contacto con los clientes para persuadirlos de comprar mercancías o servicios., Responder llamadas telefónicas de clientes potenciales que han sido solicitados a través de anuncios., Preparar aperitivos como encurtidos, quesos y embutidos., Recibir y registrar las reservas para cenar de los clientes., Supervisar a otros carniceros o cortadores de carne., Calcular el consumo de alimentos esperado, solicite o compre suministros, o adquiera alimentos del almacenamiento., Saludar a los invitados, acompañarlos a sus asientos y presentarles menús y listas de vinos., Supervisar las actividades de los empleados y clientes para asegurarse de que se obedezcan las normas sobre bebidas alcohólicas., Recibir y procesar los pagos de los clientes., Supervisar y coordinar las actividades del personal del comedor para garantizar que los clientes reciban un servicio rápido y cortés., Coordinar y supervisar el trabajo del personal de cocina., Cobrar los pagos de los clientes., Pedir, recibir o almacenar suministros o productos al por menor., Ordenar y recibir suministros., Cobrar y saldar pagos en cajas registradoras., Demostrar los productos a los clientes., Llevar registros y cuentas., Pedir los artículos necesarios para reponer los suministros., Llenar los recipientes de sal, pimienta, azúcar, crema, condimentos y servilletas., Inspeccionar las instalaciones del evento para asegurarse de que cumplan con los requisitos del cliente., Contar dinero y hacer depósitos bancarios., Organizar botellas y vasos para hacer exhibiciones atractivas., Programar las horas del personal y asignar tareas., Planificar, organizar y controlar las operaciones de un bar o salón de cócteles., Tomar y preparar pedidos para llevar., Mantener registros de inventario.

Cajero supervisor

Terraza Bar & Lounge
Ene. 2012 - Dic. 2014

Skills

Atención al clienteGestión de caja y transaccionesOrganización y planificaciónManejo de software ofimáticoGestión de inventarios y compras
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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