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José
Asesor de Telecomunicaciones / Atención al Cliente
Contact
Punto Fijo, Falcón, Venezuela
Available on CazVid
Competencies
Atención al cliente multicanal
Experiencia demostrada en Atención al cliente multicanal.
Gestión de llamadas
Experiencia demostrada en Gestión de llamadas.
Soporte por chat
Experiencia demostrada en Soporte por chat.
Resolución de conflictos
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Aprendizaje y adaptación rápida a nuevos sistemas, software corporativo y herramientas de gestión
Experiencia demostrada en Aprendizaje y adaptación rápida a nuevos sistemas, software corporativo y herramientas de gestión.
Education
Estudios Universitarios, Administración, mención Empresas
I.T.U José Leonardo Chirino
Languages
InglésB1
Summary
Perfil profesional
Experience
Asesor de Telecomunicaciones / Atención al Cliente
Gestión de atención al cliente y soporte mediante llamadas y canales de chat.. Ejecución de procesos comerciales y operativos, incluyendo cambios de operador y solicitudes de usuarios.. Manejo simultáneo de plataformas tecnológicas para garantizar tiempos de respuesta eficientes.
Skills
Atención al cliente multicanalGestión de llamadasSoporte por chatResolución de conflictosAprendizaje y adaptación rápida a nuevos sistemas, software corporativo y herramientas de gestión
Published on CazVid - Oct 6, 2026