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Jocelyn
Asesora de atención al cliente con experiencia en soporte bilingüe
Video resume
Atención al cliente
Tengo experiencia en esta área y eh trabajado en la cuenta de AT&T ingles español tomando llamadas.
Contact
Santa Tecla, La Libertad, El Salvador
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación BilingüeIntermedio
Capacidad para interactuar con clientes en inglés y español, facilitando la resolución de consultas.
Atención al clienteIntermedio
Experiencia en manejo de llamadas y atención en soporte técnico y comercial.
MultitareaIntermedio
Habilidad para gestionar diferentes tareas simultáneamente en entornos dinámicos.
ProactividadIntermedio
Capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas.
Aprendizaje continuoPrincipiante
Disposición para adquirir nuevas habilidades y conocimientos en el área de atención al cliente.
Summary
Asesora de atención al cliente con experiencia en soporte bilingüe y manejo de llamadas en AT&T.
Key Achievements
- Manejo de llamadas de atención al cliente para la cuenta de AT&T en inglés y español
- Desarrolló habilidades en multitarea y atención proactiva en soporte técnico y servicio al cliente
- Aplicó estrategias de comunicación efectiva para resolver consultas y mejorar la experiencia del cliente
Skills
Comunicación BilingüeAtención al clienteMultitareaProactividadAprendizaje continuo
Published on CazVid - Jul 3, 2025