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javier
Emprendedor de Comercio Electrónico y Ventas por Chat
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Experiencia demostrada en Atención al cliente remoto.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Atención por chat.
Experiencia demostrada en Resolución de consultas.
Experiencia demostrada en Atención personalizada.
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Emprendedor de Comercio Electrónico y Ventas por Chat
Promoción de productos de dropshipping (ropa para dama, bolsos y carteras) en Facebook, seleccionando artículos de precio accesible para el mercado colombiano.. Atención personalizada por chat y WhatsApp Business a clientes interesados: resolución de dudas sobre productos, precios y envíos, acompañándolos hasta cerrar la venta.. Seguimiento de cada pedido hasta la entrega, con registro de número de orden, destino, tiempos de entrega y observaciones para gestionar novedades.. Servicio postventa que generó recompra: una clienta volvió a comprar.