This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Tatiana
Asesora con experiencia en banca, seguros y atención al cliente
Contact
Competencies
Proporciona asistencia y resolución de quejas en sectores de banca, telecomunicaciones y seguros.
Ofreció productos financieros, seguros y vehículos, adaptándose a las necesidades del cliente.
Capacitó y apoyó en el seguimiento del cumplimiento de objetivos en cooperativas y bancos.
Mantuvo relaciones con clientes para asegurar fidelización y satisfacción en diversos sectores.
Asistió en el uso de aplicaciones bancarias y herramientas digitales para atención y gestión financiera.
Education
Summary
Asesora con experiencia en banca, seguros y telecomunicaciones, especializada en atención al cliente, ventas y apoyo en procesos financieros.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en asesoría financiera, seguros y venta de productos relacionados
- Gestionó atención a clientes en diferentes sectores, incluyendo bancos, cooperativas y telecomunicaciones
- Apoyó en procesos de cierre, postventa y captación de clientes en diversos entornos comerciales
Experience
ASESORA DE BANCA SEGUROS
Ofrecimiento en frío de seguros de vida, hogar, autos y demás, Apoyo en la oficina del Banco en llamadas de gestión y entrega de tarjetas de crédito, Asesoría en APP del banco y otras funciones.
ASESORA DE SERVICIOA AL CLIENTE
Atención al cliente, Quejas reclamos, Ventas de productos de hogar internet, telefonía y telefónico, Venta de planes de telefonía móvil.
ASESORA COMERCIAL
Asesoria sobre compra y venta de vehiculos usados, Atencion al cliente, Asesoria sobre credito para compra de vehiculos.
ASESORA COMERCIAL
Asesoría, cierre y post venta de productos tanto financieros como sociales, Colocación y captación.
ASESORA DE SERVICIOS
Capacitación, orientación, seguimiento de objetivos, Desarrollo de estrategias de cumplimiento y posicionamiento de marca, Asesoría, cierre y post venta de los productos tanto financieros como sociales, Apoyo al área de créditos en la revisión de documentos que ingresan para estudio de solicitudes de créditos de consumo, vivienda y demás líneas atendidas por la Cooperativa.