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Tatiana

Asesora con experiencia en banca, seguros y atención al cliente

Contacto

Colombia, Huila Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Proporciona asistencia y resolución de quejas en sectores de banca, telecomunicaciones y seguros.

Venta y asesoría financieraIntermedio

Ofreció productos financieros, seguros y vehículos, adaptándose a las necesidades del cliente.

Capacitación y seguimientoIntermedio

Capacitó y apoyó en el seguimiento del cumplimiento de objetivos en cooperativas y bancos.

Gestión de relaciones comercialesIntermedio

Mantuvo relaciones con clientes para asegurar fidelización y satisfacción en diversos sectores.

Manejo de APP y tecnologías bancariasPrincipiante

Asistió en el uso de aplicaciones bancarias y herramientas digitales para atención y gestión financiera.

Educacion

TECNOLOGA EN GESTION COMERCIAL
Tecnologico de Antioquia
Completed enero de 2015

Resumen

Asesora con experiencia en banca, seguros y telecomunicaciones, especializada en atención al cliente, ventas y apoyo en procesos financieros.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades en asesoría financiera, seguros y venta de productos relacionados
  • Gestionó atención a clientes en diferentes sectores, incluyendo bancos, cooperativas y telecomunicaciones
  • Apoyó en procesos de cierre, postventa y captación de clientes en diversos entornos comerciales

Experiencia

ASESORA DE BANCA SEGUROS

SEGUROS BOLIVAR
20/08/2024 - 07/01/2025

Ofrecimiento en frío de seguros de vida, hogar, autos y demás, Apoyo en la oficina del Banco en llamadas de gestión y entrega de tarjetas de crédito, Asesoría en APP del banco y otras funciones.

ASESORA DE SERVICIOA AL CLIENTE

TIGO
06/06/2024 - 12/08/2024

Atención al cliente, Quejas reclamos, Ventas de productos de hogar internet, telefonía y telefónico, Venta de planes de telefonía móvil.

ASESORA COMERCIAL

AUTOMAX
19/02/2024 - 05/06/2024

Asesoria sobre compra y venta de vehiculos usados, Atencion al cliente, Asesoria sobre credito para compra de vehiculos.

ASESORA COMERCIAL

COOPERATIVA COBELEN
01/05/2022 - 03/06/2022

Asesoría, cierre y post venta de productos tanto financieros como sociales, Colocación y captación.

ASESORA DE SERVICIOS

CONFIAR COOPERATIVA FINANCIERA
01/03/2015 - 22/11/2021

Capacitación, orientación, seguimiento de objetivos, Desarrollo de estrategias de cumplimiento y posicionamiento de marca, Asesoría, cierre y post venta de los productos tanto financieros como sociales, Apoyo al área de créditos en la revisión de documentos que ingresan para estudio de solicitudes de créditos de consumo, vivienda y demás líneas atendidas por la Cooperativa.

Habilidades

Atención al clienteVenta y asesoría financieraCapacitación y seguimientoGestión de relaciones comercialesManejo de APP y tecnologías bancarias
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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