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Gilda
Agente de atención telefónica con 4 años de experiencia en atención al cliente
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Hola me llamo Gilda y busco la oportunidad de pertenecer a un centro de llamadas esperando su mas pronta respuesta quedo. Asus órdenes.
Contact
La Agustina, Distrito de Santo Domingo, Santo Domingo
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Utiliza habilidades de escucha y expresión clara para entender y resolver las necesidades del cliente.
Resolución de problemasIntermedio
Proporciona soluciones a las inquietudes del cliente de manera eficiente y cordial.
ProactividadAvanzado
Busca oportunidades para mejorar el servicio y anticiparse a las necesidades del cliente.
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora con el equipo para alcanzar metas comunes en entornos de atención y ventas.
Manejo de objecionesIntermedio
Capacidad para gestionar inquietudes y dudas del cliente de manera positiva.
Summary
Profesional con 4 años de experiencia en atención al cliente y ventas en call centers, con habilidades en escucha activa y resolución de problemas.
Key Achievements
- Acumuló 4 años de experiencia en atención y solución de necesidades de clientes en call centers.
- Desarrolló habilidades de escucha activa y resolución efectiva que incrementaron la satisfacción del cliente.
- Demostró proactividad y capacidad de afrontar desafíos en roles de atención telefónica y ventas.
Skills
Comunicación efectivaResolución de problemasProactividadTrabajo en equipoManejo de objeciones
Published on CazVid - May 17, 2026