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Gabriel
Administrador y coordinador con amplia experiencia en atención al cliente y ventas
Contact
Competencies
Aplicó técnicas de atención en call centers y servicios presenciales en diferentes roles.
Dirigió equipos de trabajo en diversos entornos comerciales y administrativos.
Participó en ventas en ruta, gestión de cartera y supervisión de áreas comerciales.
Condujo y coordinó programas de radio y comunicación en medios locales.
Posee conocimientos fundamentales aplicados en gestión administrativa.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión de atención al cliente, ventas y liderazgo en diversos sectores. Destaca en coordinación de equipos y desarrollo de programas de comunicación.
Key Achievements
- Supervisó y coordinó equipos de atención al cliente en centros de contacto y ventas
- Encabezó programas de comunicación y atención en medios de comunicación e instituciones financieras
- Desarrolló habilidades en monitoreo, telemarketing y gestión de cartera en entornos diversos
Experience
Administrador
Conducción y coordinación del programa “La Ventana Indiscreta”
Contacto, Servicio al cliente
Administrador
Ejecutivo de Ventas, Supervisor de Atención al cliente
Consultor
Encuestas de opinión sobre el servicio a clientes nuevos VIVA GSM.
Tele Operador de Contact Center
Tele Operator contact Center
Atención In bound, Telemarketing, Mantenimiento de cartera, Cobranzas (Atención out bound)
Ejecutivo Call Center
Atención In y out Bound, Ejecutivo Inbound (Atención al cliente por medio de canales), Team Leader (Coordinación y supervisión del equipo de trabajo)
Asistente de Contact Center
Asistente de Monitoreo y Contact Center