Profesional con experiencia en gestión de atención al cliente, ventas y liderazgo en diversos sectores. Destaca en coordinación de equipos y desarrollo de programas de comunicación.
Aplicó técnicas de atención en call centers y servicios presenciales en diferentes roles.
Dirigió equipos de trabajo en diversos entornos comerciales y administrativos.
Participó en ventas en ruta, gestión de cartera y supervisión de áreas comerciales.
Condujo y coordinó programas de radio y comunicación en medios locales.
Posee conocimientos fundamentales aplicados en gestión administrativa.
WAYK’S PUB
Creativa Comunicación Integral
Industrias Copacabana - Hugo Camacho
Café Internet “COTAS”
Centro comercial “Big Sur”
Best Practices International
Encuestas de opinión sobre el servicio a clientes nuevos VIVA GSM.
Best Practices International
Best Practices International
Atención In bound, Telemarketing, Mantenimiento de cartera, Cobranzas (Atención out bound)
Banco Mercantil Santa Cruz S.A.
Atención In y out Bound, Ejecutivo Inbound (Atención al cliente por medio de canales), Team Leader (Coordinación y supervisión del equipo de trabajo)
Administradora de Tarjetas de Crédito S.A.
Asistente de Monitoreo y Contact Center
PRODEM FFP
Hipermaxi S.A
Industrias Líder Ltda.
Industrias Alimenticias Gustossi Srl.
Empresa de Transformación Agroindustrial S.A.
Pan Cris S. A. de Jose Chain
Empresa Distribuidora y Productora SOLPRU Ltda.
Bachiller
Administración de Empresas
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