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Fabi
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Competencies
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Proactividad.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Agente de Centro de Asistencia BCR
Atención y soporte a clientes por teléfono y/o canales digitales.. Resolución de consultas y registro de gestiones en el sistema.. Seguimiento de casos y cumplimiento de métricas de servicio.. Manejo de herramientas de atención al cliente y bases de datos.
Apoyo al Asistente Administrativo
Elaboración y control de reportes de facturación.. Revisión de reportes de turno y de comunicados diarios.. Creación de reportes de propinas, bebidas y facturación mensual y quincenal.. Solicitud de efectivo y pagos adelantados a tesorería.. Revisión de planilla semanal y quincenal.. Trámite de facturas para contabilidad.