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Fabi
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Competencias
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Proactividad.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
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Perfil profesional
Experiencia
Agente de Centro de Asistencia BCR
Atención y soporte a clientes por teléfono y/o canales digitales.. Resolución de consultas y registro de gestiones en el sistema.. Seguimiento de casos y cumplimiento de métricas de servicio.. Manejo de herramientas de atención al cliente y bases de datos.
Apoyo al Asistente Administrativo
Elaboración y control de reportes de facturación.. Revisión de reportes de turno y de comunicados diarios.. Creación de reportes de propinas, bebidas y facturación mensual y quincenal.. Solicitud de efectivo y pagos adelantados a tesorería.. Revisión de planilla semanal y quincenal.. Trámite de facturas para contabilidad.