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Emilys

Operadora de Monitoreo y Llamadas

Contact

Parroquia La Pastora, Venezuela

Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para resolver problemas y brindar atención eficaz en diversos entornos comerciales y de emergencia.

Gestión de llamadas y monitoreoExperto

Experiencia en manejo de sistemas de monitoreo y atención telefónica en situaciones de alta presión.

Administración y organizaciónIntermedio

Capacidad para gestionar agendas, documentación y tareas administrativas con precisión.

Trabajo bajo presiónAvanzado

Eficiente en entornos operativos críticos, manteniendo control y enfoque en resultados.

Comunicación efectivaIntermedio

Habilidades verbales y escritas que facilitan la interacción y coordinación en equipos y con clientes.

Education

Décimo semestre

UPEL Núcleo Monagas

Bachiller

U.E. “Ezequiel Zamora”

Educación Básica

U.E. “Cayetano Faria”

Summary

Profesional dedicada con experiencia en atención telefónica, monitoreo de seguridad, ventas y tareas administrativas. Capaz de gestionar situaciones críticas y ofrecer soluciones efectivas.

Key Achievements

Gestión eficiente de llamadas de emergencia en VEN 9-1-1, asegurando respuestas rápidas y coordinadas.
Organización y apoyo en procesos de venta y facturación en supermercado, mejorando la experiencia del cliente.
Manejo integral de documentación y agenda, optimizando tareas administrativas y comunicación interna.
Atención personalizada y efectiva en entornos de retail y servicios, garantizando satisfacción del cliente.
Trabajo bajo presión en situaciones críticas, manteniendo la calma y respuesta oportuna.

Experience

Operadora de Monitoreo y Llamadas

VEN 9-1-1 – Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz

Recepción y gestión de llamadas de emergencia. Monitoreo de cámaras de seguridad. Registro y canalización de incidencias. Coordinación con organismos de seguridad. Atención oportuna bajo situaciones de alta presión

Asistente de Ventas

Rio Supermarket

Atención directa al cliente. Apoyo en procesos de venta y facturación. Organización de productos en tienda. Control básico de inventario

Secretaria

Auto Cerrajería La Luz C.A.

Gestión de llamadas y atención al cliente. Manejo de agenda y organización de actividades. Elaboración y archivo de documentos. Apoyo administrativo general

Atención al Cliente

Carnicería y Desplumado Anfa

Atención personalizada al cliente. Preparación y despacho de pedidos. Mantenimiento del área de trabajo

Skills

Atención al clienteGestión de llamadas y monitoreoAdministración y organizaciónTrabajo bajo presiónComunicación efectiva

Published on CazVid - Jun 2, 2026

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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para resolver problemas y brindar atención eficaz en diversos entornos comerciales y de emergencia.

Gestión de llamadas y monitoreoExperto

Experiencia en manejo de sistemas de monitoreo y atención telefónica en situaciones de alta presión.

Administración y organizaciónIntermedio

Capacidad para gestionar agendas, documentación y tareas administrativas con precisión.

Trabajo bajo presiónAvanzado

Eficiente en entornos operativos críticos, manteniendo control y enfoque en resultados.

Comunicación efectivaIntermedio

Habilidades verbales y escritas que facilitan la interacción y coordinación en equipos y con clientes.

Key Achievements

Gestión eficiente de llamadas de emergencia en VEN 9-1-1, asegurando respuestas rápidas y coordinadas.

Organización y apoyo en procesos de venta y facturación en supermercado, mejorando la experiencia del cliente.

Manejo integral de documentación y agenda, optimizando tareas administrativas y comunicación interna.

Atención personalizada y efectiva en entornos de retail y servicios, garantizando satisfacción del cliente.

Trabajo bajo presión en situaciones críticas, manteniendo la calma y respuesta oportuna.

Experience

Operadora de Monitoreo y Llamadas

VEN 9-1-1 – Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz

Asistente de Ventas

Rio Supermarket

Atención directa al cliente. Apoyo en procesos de venta y facturación. Organización de productos en tienda. Control básico de inventario

Secretaria

Auto Cerrajería La Luz C.A.

Gestión de llamadas y atención al cliente. Manejo de agenda y organización de actividades. Elaboración y archivo de documentos. Apoyo administrativo general

Atención al Cliente

Carnicería y Desplumado Anfa

Atención personalizada al cliente. Preparación y despacho de pedidos. Mantenimiento del área de trabajo