This profile is written in Spanish
Brindar el apoyo pedagógico necesario para hacer la transferencia de conocimiento de lo misional a los Agentes., Proponer actividades educativas., Realizar actividades de inducción., Hacer seguimiento al personal mediante evaluaciones periódicas., Elaborar y presentar informes sobre los resultados de las actividades de capacitación., Manejo de indicadores para implementar estrategias de mejora continua.
Brindar el apoyo pedagógico necesario para hacer la transferencia de conocimiento de lo misional a los Agentes., Proponer actividades educativas., Realizar actividades de inducción., Hacer seguimiento al personal mediante evaluaciones periódicas., Elaborar y presentar informes sobre los resultados de las actividades de capacitación., Manejo de indicadores para implementar estrategias de mejora continua.
Brindar el apoyo pedagógico necesario para hacer la transferencia de conocimiento de lo misional a los Agentes., Proponer actividades educativas., Realizar actividades de inducción., Hacer seguimiento al personal mediante evaluaciones periódicas., Elaborar y presentar informes sobre los resultados de las actividades de capacitación., Manejo de indicadores para implementar estrategias de mejora continua.
Brindar el apoyo pedagógico necesario para hacer la transferencia de conocimiento de lo misional a los Agentes., Hacer seguimiento al personal mediante evaluaciones periódicas., Elaborar y presentar informes sobre los resultados de las actividades de capacitación., Manejo de indicadores para implementar estrategias de mejora continua.
Elaborar y construir telefónicamente con participación de las víctimas la Entrevista Única., Asesoría en el derecho a la reparación integral.
Coordinar equipo de trabajo de la planta operativa., Responsable de las solicitudes de pedidos, sugerencias, quejas y reclamos de los clientes., Coordinar y dar seguimiento a la entrega de los pedidos.
Responsable de la recepción, seguimiento y respuesta en el Área de Servicio al Cliente., Gestora de la comunicación en casos de crisis.
Responsable de los puestos de votación.
Encargada de la organización del archivo en el área de tesorería.
Responsable de INBOUND – OUTBOUND Agendamiento de clientes.