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Danny

Oficial de Servicio al Cliente - Call Center

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Cartago, Cartago Province, Costa Rica
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Competencies

Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y operaciones de caja

Experiencia demostrada en Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y operaciones de caja.

Manejo básico de software y hardware

Experiencia demostrada en Manejo básico de software y hardware.

Atención al cliente bilingüe (español e inglés)

Experiencia demostrada en Atención al cliente bilingüe (español e inglés).

Herramientas ofimáticas básicas (Word, Excel, correo electrónico)

Experiencia demostrada en Herramientas ofimáticas básicas (Word, Excel, correo electrónico).

Calma y lucidez en momentos de alta presión

Experiencia demostrada en Calma y lucidez en momentos de alta presión.

Education

Inglés
Academia de Idiomas de Costa Rica
2026 - Presente
Ingeniería Agrónoma
UNED
2024
Curso de manejo de software y hardware
Bachillerato
Colegio de San Luis Gonzaga

Languages

españolbilingüe
inglésbilingüe

Summary

Oficial de Servicio al Cliente - Call Center buscando nuevas oportunidades

Experience

Asesor de Ventas y Consultor de Datos

Grupo Cosvic (Call Center)
Ene 2026 - Presente

Gestioné llamadas de ventas y asesoría a clientes potenciales, con enfoque en la búsqueda y cierre de matrículas.. Manejo eficiente de bases de datos para dar seguimiento oportuno a cada gestión.

Vendedor y Cajero

GAP
Ene 2025 - Ene 2026

Atendí a clientes en piso de venta y operé la caja registradora.. Garantizando transacciones precisas, control de efectivo y una experiencia de compra ágil y satisfactoria.

Encuestador de Campo

Coca-Cola
Ene 2025 - Presente

Realicé recorridos por distintas regiones del país para labores de conteo de inventario y verificación de abastecimiento.. Coordinando directamente con proveedores y resolviendo consultas e inconvenientes de los compradores en el punto de venta.

Cajero Funcional

BAC
Ene 2024 - Ene 2025

Ejecuté operaciones de caja —conteos, cierres y transacciones— además de trámites financieros complejos, bajo altos niveles de exigencia y confidencialidad.. Manteniendo siempre la precisión y el cumplimiento de los protocolos bancarios.

Agente de Servicio al Cliente (remoto)

Amazon
Ene 2023 - Ene 2024

Atendí consultas de clientes y coordiné repartidores de forma remota, en español e inglés.. Asegurando resoluciones rápidas, claras y efectivas dentro de los estándares de calidad de la empresa.

Skills

Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y operaciones de cajaManejo básico de software y hardwareAtención al cliente bilingüe (español e inglés)Herramientas ofimáticas básicas (Word, Excel, correo electrónico)Calma y lucidez en momentos de alta presión
Published on CazVid - Sep 26, 2026
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