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Danna

Soporte de Software

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Word

Experiencia demostrada en Word.

Excel

Experiencia demostrada en Excel.

Photoshop

Experiencia demostrada en Photoshop.

Google

Experiencia demostrada en Google.

Education

Técnico, Agroindustria alimentaria
Servicio Nacional De Aprendizaje– SENA
2017
Marketing Digital
Conecta empleo
Gestión de proyectos con metodologías ágiles y enfoques LEAN
Conecta empleo
Creatividad para la solución de conflictos laborales
El Servicio Nacional De Aprendizaje- SENA
Manejo de herramientas Microsoft Office 2016: Excel
El Servicio NacionalDe Aprendizaje-SENA
Elaboración del Plan Institucional de Archivos – PINAR
EL ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN JORGE PALACIOS PRECIADO
Metodologíapara la elaboración de inventarios y transferencias documentales
EL ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN JORGE PALACIOS PRECIADO
ABC del Acuerdo Único de la Función Archivística
EL ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN JORGE PALACIOS PRECIADO
Metodología para la elaboración del Programa de Gestión Documental – PGD
EL ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN JORGE PALACIOS PRECIADO
Ingeniería Agrícola
Universidad Nacional de Colombia - UNAL
Análisis y Desarrollo de Software
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Languages

Portugués
Inglés
Italiano

Summary

Perfil profesional

Experience

Soporte de Software

DATAIN S.A.S.
Ene 2024 - Ene 2026

Soporte y atención de requerimientos sobre plataformas y soluciones de software, gestión y seguimiento de incidentes, identificación de errores, documentación y escalamiento de casos.. Orientación a usuarios, validación de soluciones y acompañamiento para garantizar la continuidad operativa.

Gestor de Aprendizaje

Emtelco S.A.S
Mar 2024 - Jul 2026

Diseño, ejecuto y evalúo procesos de capacitación para diversos clientes, ajustando contenidos según resultados de calidad y actualizaciones.. Apoyo la formación inicial del nuevo personal, gestiono sesiones formativas, y optimizo el uso de recursos.. Lienamientos internos, normas del SGSST y manejo confidencial de la información.

Skills

Trabajo en equipoWordExcelPhotoshopGoogle
Published on CazVid - Oct 4, 2026
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