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Daniela

Ejecutiva Comercial

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San José, San José, Costa Rica
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Competencies

Coordinación administrativa y documental

Experiencia demostrada en Coordinación administrativa y documental.

Capacitación y acompañamiento

Experiencia demostrada en Capacitación y acompañamiento.

Atención y orientación a personas

Experiencia demostrada en Atención y orientación a personas.

Seguimiento de procesos

Experiencia demostrada en Seguimiento de procesos.

Elaboración de reportes e indicadores

Experiencia demostrada en Elaboración de reportes e indicadores.

Education

Técnico, Gestión de Talento Humano
Colegio Técnico Universitario Boston
Bachillerato, Periodismo
Universidad Internacional de las Américas

Languages

Españolnativo
InglésB2

Summary

Ejecutiva Comercial buscando nuevas oportunidades

Experience

Ejecutiva Comercial

Grupo Columbia
Ene 2026 - Presente

Administración del proceso comercial y su documentación: cotizaciones, órdenes de pauta, cronogramas y seguimiento administrativo.. Coordinación con productores, periodistas, guionistas, locutores, agencias y clientes para asegurar la ejecución correcta de las campañas.. Gestión de requerimientos, compromisos y oportunidades en CRM, manteniendo comunicación continua con las partes involucradas.. Elaboración de propuestas, presupuestos, menciones radiales y guiones de cuñas conforme a las necesidades del cliente.

Ejecutiva Comercial

Sistemas de Tiempo
Jun 2025 - Mar 2026

Gestioné el ciclo completo de ventas B2B, desde la identificación de necesidades hasta el seguimiento posterior a la implementación.. Coordiné con equipos internos la implementación de soluciones de hardware y software para el control de personal y la gestión de planillas, según las necesidades de cada cliente.. Elaboré cotizaciones, di seguimiento a oportunidades comerciales y mantuve actualizada la información en el CRM.. Manejé de forma confidencial información sensible relacionada con planillas y datos del personal durante las demostraciones, implementaciones y capacitaciones sobre el uso del software.

Ejecutiva de Cuenta – Cartera MCH Argentina

DHL Express
Sep 2018 - Nov 2024

Administré una cartera superior a 3.000 clientes corporativos y particulares, con seguimiento simultáneo de solicitudes y prioridades.. Coordiné con equipos internos de logística, financiero, aduanas y servicio al cliente para el cumplimiento de requerimientos y tiempos, además de elaborar reportes e indicadores comerciales y operativos.. Capacité a colaboradores de nuevo ingreso y acompañé a otros para fortalecer procesos comerciales, mejora en KPIs y la atención al cliente.

Ejecutiva de Cuenta – Abbott y KFC

Mit-cam Costa Rica
Feb 2018 - Sep 2018

Administré cuentas corporativas y canalicé requerimientos entre clientes y equipos técnicos.. Di seguimiento a proyectos, cronogramas, solicitudes y gestiones administrativas.. Elaboré reportes de desempeño para facilitar el control y la comunicación con las cuentas asignadas. Así como elaboración de reportes para control de producto de canje.

Asistente de Coordinación de Proyectos

Grupo Argus de Costa Rica
Ene 2017 - Feb 2018

Coordiné capacitaciones para clientes sobre el uso de herramientas tecnológicas.. Gestioné procesos administrativos y operativos vinculados con la implementación de softwares para clientes de industrias diversas como salud, belleza y comercio.. Participé en pruebas y validaciones durante procesos de modificaciones en los softwares, y mantuve comunicación con clientes para dar seguimiento a requerimientos y ajustes.

Asistente de Dirección – Ingeniería Industrial

Universidad Internacional de las Américas
Ene 2016 - Oct 2016

Coordiné actividades académicas y administrativas, incluyendo charlas y simposios.. Gestioné documentación para procesos de acreditación ante SINAES.. Orienté a estudiantes en proceso de matrícula, apelaciones de exámenes, trabajo comunal universitario y proyectos finales, entre otros.. Administré la red social de la carrera y apoyé en la comunicación con la comunidad estudiantil.

Skills

Coordinación administrativa y documentalCapacitación y acompañamientoAtención y orientación a personasSeguimiento de procesosElaboración de reportes e indicadores
Published on CazVid - Nov 3, 2026
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