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Damian
Operador de Medios Tecnológicos
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Java.
Experiencia demostrada en Python.
Experiencia demostrada en HTML5.
Experiencia demostrada en CSS3.
Experiencia demostrada en SQL.
Education
Summary
Operador de Medios Tecnológicos buscando nuevas oportunidades
Experience
Operador de Medios Tecnológicos
Monitoreo y control de plataformas de videovigilancia (CCTV) y sistemas de telemetría en tiempo real.. Gestión del ciclo de vida de incidentes: recepción, registro, escalamiento y seguimiento de novedades operativas.. Coordinación de respuesta ante eventos críticos en campo mediante canales directos de radiocomunicación y telefonía.. Redacción de informes técnicos de operación, análisis de registros (logs) operativos y control de bitácoras.. Auditoría y control de cumplimiento de protocolos de seguridad y continuidad operativa.
Practicante de Soporte Técnico / Mesa de Ayuda
Soporte técnico integral (Nivel 1 y 2): Atención presencial y remota a usuarios finales para la resolución de requerimientos y gestión del ciclo de vida de tickets mediante plataformas de Mesa de Ayuda (Help Desk).. Gestión de infraestructura y endpoints: Instalación, despliegue, configuración y mantenimiento preventivo/correctivo de hardware y sistemas operativos Windows.. Administración de servicios Cloud & Redes: Gestión de usuarios y herramientas en la plataforma Microsoft 365, junto con la configuración básica de conectividad y redes LAN/Wi-Fi.. Continuidad del negocio y diagnóstico: Diagnóstico avanzado de fallas de software/hardware y ejecución de políticas de copias de seguridad (backup) y recuperación de datos.