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Claudia
Asistente con experiencia en cobranza y atención al cliente
Contact
Guayaquil, Guayas, Ecuador
Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaIntermedio
Realizó llamadas de cobranza y atención al cliente, brindando información clara y precisa.
Gestión de cobranzaIntermedio
Participó en campañas de cobranza, manejando diferentes casos y perfiles de clientes.
Atención telefónicaIntermedio
Proporcionó asistencia y soporte a clientes en llamadas, resolviendo dudas y problemas.
Organización y seguimientoPrincipiante
Llevó registros y realizó seguimientos en tareas relacionadas con cobranza y atención al cliente.
Education
BACHILLER
Colegio fiscal femenino “Aurora Estrada de Ramírez”
feb.2005
Ingeniería Comercial
Escuela Superior Politécnica Del Litoral (ESPOL)
abril 2011
Languages
EspañolNativo
Summary
Profesional con experiencia en campañas de cobranza y atención telefónica, enfocada en brindar soluciones efectivas y mantener relaciones positivas con clientes en diversos entornos empresariales.
Key Achievements
- Participó en campañas de cobranza en diferentes empresas, gestionando llamadas y seguimiento a clientes.
- Desarrolló habilidades en atención telefónica y asesoría, fortaleciendo la relación con los clientes.
- Amplió su experiencia en atención al cliente y cobranza en diversos entornos empresariales.
Experience
ASISTENTE CALL CENTER COBRANZAS CAMPAÑA EMPRESAS VARIAS
SOLUCOBRO
JUNIO/2025 - AGOSTO/2025
ASISTENTE CALL CENTER COBRANZAS
TELENEWS
ABRIL/2021 - AGOSTO/2024
ASESORA TELEFONICA COBRANZA
COLLECTION AND SERVICE COLLSERV
AGOSTO/2019 - DICIEMBRE/2020
ASESORA TELEFONICA COBRANZA
ESTUDIO JURIDICO MEDINA Y ASOCIADOS
DICIEMBRE/2017 - JUNIO/2018
ASESORA TELEFONICA ATENCION AL CLIENTE
AMERICAN CALL CENTER
AGOSTO/2014 - NOVIEMBRE/2016
Skills
Comunicación efectivaGestión de cobranzaAtención telefónicaOrganización y seguimiento
Published on CazVid - May 17, 2026