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Claudia
Asesora comercial Digital
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y ventas consultivas (presencial, telefónica y digital).
Experiencia demostrada en Gestión de postventa, cotizaciones y seguimiento comercial.
Experiencia demostrada en Manejo de caja, facturación e inventarios.
Experiencia demostrada en Creación de páginas web no-code asistidas por inteligencia artificial.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo, disciplina y gestión del tiempo.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Asesora comercial Digital
Gestionar y cerrar ventas de cursos virtuales y servicios terapéuticos.. Atención de prospectos que llegan desde redes sociales, WhatsApp, campañas digitales y referidos.. Brindar asesoría personalizada mediante chat, llamadas, audios y videollamadas.. Agendar, confirmar y realizar seguimiento a citas de valoración y tratamiento.. Registrar y actualizar la información de clientes en CRM.
Asistente Personal Remota
Apoyo administrativo y de gestión a distancia, incluyendo estudios de mercado.. Acompañamiento en el proceso de constitución de empresa.
Ejecutiva Venta Web
Asesoría y venta de asistencias médicas de viaje mediante llamadas, WhatsApp, correo y oficina.. Contacto y seguimiento a prospectos generados desde la página web; elaboración y envío de cotizaciones.. Gestión de postventa y solicitudes de reembolso, guiando a los clientes en el proceso de pago hasta el cierre de la venta.
Asesora Postventa / Asesora Call Center
Cumplimiento de objetivos comerciales asignados por la jefatura de Postventa.. Atención al cliente, recepción y programación de servicio de vehículos, venta de adicionales y cotizaciones.. Ventas y atención telefónica, gestión de campañas promocionales, agendamiento de citas y seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos.
Recepcionista Administrativa
Manejo de caja chica, control de pagos a corresponsales y proveedores, elaboración de facturas e inventario.. Atención al cliente, cobranzas, central telefónica y redacción de documentos.
Teleoperadora
Atención al cliente para Red Movistar y aplicación de encuestas para Cruz Roja Española.