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Chiquinquirá
Control Interno
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Operaciones bancarias.
Experiencia demostrada en Control interno.
Experiencia demostrada en Gestión de inventarios.
Education
Languages
Summary
Control Interno buscando nuevas oportunidades
Experience
Control Interno
Gestión y actualización de inventarios de herramientas, manteniendo registros organizados y verificables.. Revisión y corrección de documentación y registros, identificando inconsistencias y errores.. Apoyo al control documental y a la confiabilidad de la información en los procesos internos.
Representante de Servicios
Atención y orientación a clientes sobre productos, solicitudes y servicios bancarios.. Gestión, documentación y seguimiento de requerimientos, reclamaciones e incidencias mediante Salesforce, Temenos e i2c.. Consulta y validación de operaciones y movimientos de tarjetas, aplicando procedimientos internos.. Gestión de bloqueos y cancelaciones de tarjetas y escalamiento de casos a las áreas correspondientes.. Realización de conciliaciones bancarias y validaciones operativas, con apego a protocolos de seguridad y confidencialidad.