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Chiquinquirá
Control Interno
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Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Operaciones bancarias.
Experiencia demostrada en Control interno.
Experiencia demostrada en Gestión de inventarios.
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Resumen
Control Interno buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Control Interno
Gestión y actualización de inventarios de herramientas, manteniendo registros organizados y verificables.. Revisión y corrección de documentación y registros, identificando inconsistencias y errores.. Apoyo al control documental y a la confiabilidad de la información en los procesos internos.
Representante de Servicios
Atención y orientación a clientes sobre productos, solicitudes y servicios bancarios.. Gestión, documentación y seguimiento de requerimientos, reclamaciones e incidencias mediante Salesforce, Temenos e i2c.. Consulta y validación de operaciones y movimientos de tarjetas, aplicando procedimientos internos.. Gestión de bloqueos y cancelaciones de tarjetas y escalamiento de casos a las áreas correspondientes.. Realización de conciliaciones bancarias y validaciones operativas, con apego a protocolos de seguridad y confidencialidad.