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Katherine
Agente comercial y Supervisora piso de ventas
Contact
Competencies
Realizó ventas inbound y cross-selling, gestionando relaciones con clientes en EE.UU. y Colombia.
Proporcionó asistencia y seguimiento en ventas y solicitudes telefónicas, fortaleciendo la satisfacción del cliente.
Condujo procesos de venta y manejo de objeciones para cerrar acuerdos efectivos.
Conocimiento de productos de televentas y suplementos deportivos, aplicando en la recomendación y venta.
Especialización en atención a clientes hispanohablantes en EE.UU. y Colombia, asegurando claridad y empatía.
Education
Languages
Summary
Amplia trayectoria en ventas inbound, atención telefónica, negociación y ventas cruzadas en diversos sectores, incluyendo suplementos alimenticios y programas de ahorro. Capaz de adaptarse a diferentes productos y mercados para cumplir con objetivos y mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en ventas cruzadas y manejo de objeciones en diferentes industrias.
- Experiencia en atención telefónica y seguimiento de pedidos, garantizando satisfacción del cliente.
- Capacidad para adaptarse a distintos productos y mercados, incluyendo suplementos deportivos y programas de ahorro.
Experience
Agente de ventas
ventas inbound para clientes de habla hispana en Estados unidos, productos de televentas, venta cruzada, recepción de llamadas
Asesor reparador de deuda
ventas de programas de ahorros para solventar deudas con entidades bancarias para personas reportadas ante centrales de riesgo
Agente de ventas
Busqueda de clientes potenciales para venta al por mayor de suplementos deportivos, seguimiento de pedidos, servicio al cliente
Agente de ventas
ventas inbound para clientes de habla hispana en Estados unidos, productos de televentas, venta cruzada, recepción de llamadas
Independiente
venta de suplementos alimenticios