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Katherine

Agente comercial y Supervisora piso de ventas

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Ventas B2CAvanzado

Realizó ventas inbound y cross-selling, gestionando relaciones con clientes en EE.UU. y Colombia.

Atención al clienteAvanzado

Proporcionó asistencia y seguimiento en ventas y solicitudes telefónicas, fortaleciendo la satisfacción del cliente.

NegociaciónIntermedio

Condujo procesos de venta y manejo de objeciones para cerrar acuerdos efectivos.

Gestión de productosIntermedio

Conocimiento de productos de televentas y suplementos deportivos, aplicando en la recomendación y venta.

Comunicación en EspañolExperto

Especialización en atención a clientes hispanohablantes en EE.UU. y Colombia, asegurando claridad y empatía.

Educación

Bachiller
Liceo Campestre de Harvard
Completed 2011

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Amplia trayectoria en ventas inbound, atención telefónica, negociación y ventas cruzadas en diversos sectores, incluyendo suplementos alimenticios y programas de ahorro. Capaz de adaptarse a diferentes productos y mercados para cumplir con objetivos y mejorar la experiencia del cliente.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades en ventas cruzadas y manejo de objeciones en diferentes industrias.
  • Experiencia en atención telefónica y seguimiento de pedidos, garantizando satisfacción del cliente.
  • Capacidad para adaptarse a distintos productos y mercados, incluyendo suplementos deportivos y programas de ahorro.

Experiencia

Agente de ventas

INTELLICALL SAS
may 2015 - oct 2016

ventas inbound para clientes de habla hispana en Estados unidos, productos de televentas, venta cruzada, recepción de llamadas

Asesor reparador de deuda

RESUELVE TU DEUDA COLOMBIA
may 2017 - abr 2018

ventas de programas de ahorros para solventar deudas con entidades bancarias para personas reportadas ante centrales de riesgo

Agente de ventas

SURE NUTRITION
jun 2018 - mar 2020

Busqueda de clientes potenciales para venta al por mayor de suplementos deportivos, seguimiento de pedidos, servicio al cliente

Agente de ventas

GLOBAL CONTACT antes INTELLICALL SAS
may 2020 - ene 2022

ventas inbound para clientes de habla hispana en Estados unidos, productos de televentas, venta cruzada, recepción de llamadas

Independiente

Herbalife col
feb 2022 - dic 2024

venta de suplementos alimenticios

Habilidades

Ventas B2CAtención al clienteNegociaciónGestión de productosComunicación en Español
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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